网传西安坠楼事故商场正门封闭一个商户，因为购物券问题，被商场追到上千万，后面货款被扣，货进不来，店转不动，人也一步步被拖垮。

他扛了几年，没扛过去，最后人从赛格跳了下去。

商场当然能管商户，违规也能按合同处理，但1145万不是个小数，这个金额怎么来的，按什么算的，购物券到底造成了多少损失，扣货款、卡货这些做法有没有依据？

商场不是执法机关，不能把“管理”做成单方面定生死。

现在人已经没了，但这张千万“罚单”的事得讲清楚吧，希望相关部门能查清楚，给公众一个说法。