AI模板填报，收割家长
——真实典型案例引深思


近年有教育机构为高考填报提供服务，采用Al模板填报来收割考生家长，导致填报出问题，遭到家长投诉。

法院判决的案件不少，我选五个案例：

案例1：8800元天价AI模板，通篇套话无定制（媒体曝光）。
2025年湖南家长林女士，孩子530多分，被短视频机构“一分不浪费、一对一专家定制”宣传吸引，花8800元购买顶配志愿规划服务 。
机构仅录入分数、位次，用AI一键生成20多页报告，内容全是通用模板，文档残留未清理的空白占位符，话术和网上免费AI工具完全一致。家长追问专业录取细节，所谓规划师当场答不上来，要临时上网查询。家长维权遭推诿，投诉至市监部门，机构被责令整改、退还全款。

案例2：3980元AI方案致96个志愿全部滑档，法院判全额退款（北京三中院判例）。
家长花费3980元签约机构，销售口头承诺机构失误滑档全额退费。机构用通用AI模板生成志愿表，未核对选科、未合理设置冲稳保梯度，考生96个平行志愿全部滑档，无缘本科批次 。
机构事后拿出合同小字免责条款拒退费用。法院判定：销售口头承诺具备法律效力，机构单方拟定的免责格式条款未重点提示、免除自身责任，属于无效条款，判令机构全额退还3980元服务费。

案例3：6999元“保底本科”AI预测失误，考生滑档只能读专科。
家长李女士支付6999元购买保底填报服务，合同写明机构填报失误滑档全额退款 。
机构AI系统对当年院校分数线预判严重偏差，志愿梯度完全失衡，原本能稳上民办本科的考生全部落榜，只能选择专科。机构拒不退款、负责人失联。家长整理聊天记录、AI方案截图、录取结果起诉，法院庭前调解，机构全额返还6999元。

案例4：山东5499元流水线AI方案，96个志愿全军覆没。
2024年山东考生杨同学，家长缴费5499元填报志愿。机构一人对接上百名考生，全部套用统一AI模板批量出方案，未核对专业选科限制，大量志愿属于无效投档；冲刺院校位次远高于考生分数，保底院校断层，96个本科志愿全部滑档。家长起诉后，法院认定机构未履行基础信息核验义务，服务严重违约，判决退还大部分服务费。

案例5：北京6999元未履约AI模板案，二审维持退费4000元（昌平法院）。
王先生花费6999元签约，约定考前、考后、出分后出具3版定制方案 。机构仅交付两版AI模板，出分后拒绝根据分数调整志愿，家长多次要求修改被驳回，填报方案无法使用。法院认定机构未完整履行合同，服务存在重大违约，综合已提供少量服务，判决退还4000元，机构上诉后二审维持原判。

另外有的诈骗团伙冒充专家用Al模型进行填报诈骗，特大诈骗案（2026年6月上海警方侦破）。团伙包装“资深招考专家”，售卖3000-12000元不等AI模板填报服务，顺带谎称能操作内部录取名额，半年诈骗22名家长合计900余万元，4名主犯被刑事拘留，涉案机构全部关停。

这类教育填报机构通用套路：
1. 收费3000-10000元，宣称一对一人工定制；
​ 2. 录入基础信息，AI几秒生成报告，仅简单调换院校顺序；
​ 3. 隐瞒AI工具真相以“内部算法保密”拒绝展示筛选逻辑；
​ 4. 合同预埋免责条款，滑档后甩锅政策、考生自身选择；
​ 5. 多名考生共用一套模板，院校、专业推荐高度雷同。

所以，考生填报很重要，家长在孩子上高二后就要参与有关填报志愿的相关咨询或培训，掌握相关知识，把“第二次高考”这门功课做好。家长不要在填报这个重要环节掉链子，让孩子上学吃亏，让自己上当。

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