当西安这家商场在朋友圈被集体划掉名字时，心里那根弦一下绷紧了。
朋友说见过那个商户老板，面相厚道，谁想到最后被逼到边缘。
行情下行时，拆券成了小店的救命绳，可一纸处罚砸下来，数字冷得像铁，直接把人砸懵。
规矩当然要立，可一旦罚到人没法活，规矩就变成了器械。
西安这几天，不少人说钱不往那儿送，怕亏心，这话扎心。
消费者心里自带秤，当在收银台掏钱时，想的不是活动多么花，只问商场对不对人。
还能翻身吗？
短期里，口碑像倒水，泼出去就难收；但也不是没解，公开说清罚则逻辑，调回尺度，给到商户体面和余地，让市场看到温度。
有过城市的反面教材，坚持铁血合约，结果铺位一层层空。
看接下来怎么选吧。
