2026年7月1日，西安赛格国际购物中心发生商户负责人严某坠楼事件，警方勘查后排除刑事案件，当地已成立联合调查组介入核查商业纠纷始末。

整件事的根源要追溯到2021年，商场举办周年庆投入巨资发放优惠券，事前在统一的租赁合同与活动规则里明确禁止商户拆分订单套取优惠券，所有入驻商户都确认过相关条款。严某旗下四家门店存在大量拆分订单行为，违规套取商场优惠券本金高达606万余元，不仅造成商场直接经济损失，还挤占了其他商户的优惠资源 。依据合同约定，商场核算出1154.6万元违约金，商户当年也做了书面确认，并未提出书面异议，这笔款项属于合同约定的违约金，并非商场单方面的行政罚款。

商场所有商户适用统一规则，但违规情节轻重不同，其他轻微违规商户大多只被警告整改，涉事商户违规数量巨大，因此商场作出顶格处理，还冻结了其部分营业货款，造成商户现金流断裂，经营陷入困境，长期压力也让严某出现抑郁问题，5月份他就曾在商场轻生被工作人员救下。

今年商场决定不再与其续约，要求6月30日前完成全部撤柜，事发前一天双方还在就违约金、撤场事宜协商，未能达成一致。多重经营压力之下，最终发生了坠楼悲剧。目前商场已和家属完成善后处理，调查组也正在核查商场处罚尺度是否公平合理。