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宽窄观察西安赛格商户坠亡事件三重拷问 这篇公众号把事件脉络捋得清楚,但"辛辣"

宽窄观察西安赛格商户坠亡事件三重拷问 这篇公众号把事件脉络捋得清楚,但"辛辣"还不够——因为最该被拷问的不是赛格"坏不坏",是一个商场凭什么对自己租户开出1154.6万的"罚单",还直接从货款里划走。

这事拆开看,三层都经不起推敲。

第一层:商场有"罚款权"吗?有"扣货款权"吗?

赛格和严鹏(利和公司)之间是租赁合同关系,不是行政监管关系,更不是司法判决。商场不是市场监管局,不是法院,按《行政处罚法》和《民法典》的合同逻辑:

- 商场无权"罚款"——罚款是行政机关的专属权力,商场最多主张"违约金"- 商场无权单方面从货款里划扣——货款是商户的销售回款,所有权在商户,商场拿"违约"当理由自助执行,本质是**用甲方地位搞私刑

赛格回应里那句"相关款项当年已履行完毕"——怎么履行的?货款在商场账户里,商场说"我有违约金,我扣了",商户资金链已经被掐断,不同意能怎样?这不叫"履行完毕",这叫"拿枪指着头签的确认书"。严某那四年抑郁、被执行、限高、变卖家产都填不上——一个年流水8亿的商户被1100万逼死,说明这1100万不是"赔损失",是直接抽了他的现金流命脉。

第二层:1154.6万这个数,怎么算出来的?

赛格回应给的数据:

- 违约套券金额 606.72万- 违约金 1154.6万

也就是说,违约金≈违约金额的1.9倍,不是网传的"10倍"(那是按销售额100万罚1000万的粗略情绪算法)。但即便1.9倍,也得问一句:606.72万是"套取的券面额",还是"商场实际损失"?

这里有个关键猫腻——赛格七周年庆补贴是商场全额承担的,满600减300,券是商场出的钱。严某公司"拆单"让顾客多薅了券,理论上是商场多贴了钱。但:赛格自己说"挤占其他商户扶持资源,优惠未惠及消费者"——这才是真问题:券池是有限的,严某多薅了,别人就少薅了。但这是"机会损失",不是"实际现金损失",按1.9倍索赔,法律依据在哪?更蹊跷的:赛格说"每人每月限3张券,严某门店连续六个月集中核销"——风控是吃素的?六年(2015-2021)的"潜规则"商场一直默许,偏偏2021年疫情后商户经营承压、商场要"杀鸡儆猴"? 太巧了:商户最难的时候,正好是商场最想"整肃"的时候,也正好是货款在商场手里、扣了就能扣的时候。

第三层:赛格回应的傲慢,全在"已履行完毕"四个字里

7月2日赛格那份回应,读下来最刺骨的一句话是:

"利和公司于2021年6月16日进行书面确认,相关款项当年已履行完毕,利和公司从未就该笔违约处置提出任何书面异议。"翻译过来:他签字了,他没异议,所以这事翻不了。

但这恰恰是平台霸权的精髓——

- 2021年严某什么状态?货款被扣、进不了新货、资金链已断,他不签字能拿回后续货款吗?签字是在胁迫状态下的"被迫确认",民法上本来就可以主张显失公平撤销,但一个小商户敢跟西安最核心商圈的地头蛇打四年官司吗?- "从未提出书面异议"——严某朋友圈明明写了"最后我只能认了,因为我们真真实实爱赛格"——不是没异议,是异议了也没用,只能认。赛格把"不敢异议"包装成"无异议",把"被迫认"包装成"履行完毕"。

最讽刺的是:严某6月30日店铺被撤柜,7月1日跳楼,跳楼当天员工还收到了他结清的工资——一个资不抵债的人,最后一件事是给7个员工发薪。赛格的回应洋洋洒洒讲"公平有序的竞争秩序",可一个跟了你18年、年流水8亿、给员工租房子发红包的退伍军人商户,被你1100万+四年折磨逼到跳楼,你讲的"秩序"里,有没有"别把人逼死"这一条?

赛格这份回应,通篇只有一个意思:规则是我定的,你签了字,钱在我手里我扣了,你没异议,所以这事完了。

可一条人命悬在"完了"两个字上面——

一个商场,用租赁合同当尚方宝剑,对自己的租户开出千万级"罚单",直接从货款划扣,把人逼抑郁四年、变卖家产、限高被执行,最后跳楼。然后说"他2021年签字确认的,没异议"。这已经不是"契约精神"了,这是契约霸权。 契约的前提是双方地位对等,可当一个商场掌握着"你是否能在西安最旺商圈继续做生意"的生杀权,当货款在对方账户里对方说扣就扣——那张"确认书"签的哪是契约,是卖身契。

更深的寒气在这:严某是退伍军人、18年老商户、年流水8亿、对员工宽厚——这种"体面人"都被绞成这样,那些没他体量、没他资历、没他性格的小商户,在赛格、在万象城、在万达、在任何一个"甲方商场"面前,活得下去吗?

湖州那个砸店的范先生、电商被扣5万保证金的保健茶卖家、黑猫上近万条平台保证金投诉——全是同一条河里淹死的人。线上线下殊途同归:平台制定规则→平台解释规则→平台执行处罚→平台扣钱→商户不服?去告吧,告四年你 also 死了。

赛格回应最后没道歉,没反思,只说了"成立联合调查组调查商业纠纷"——可人已经跳了,联合调查组查的是"商业纠纷",不是"商场有没有权罚1100万",更不是"一个商户的命谁来担"。

严某朋友圈最后一句:"如果世间尚有公道,希望日后有人知道,西安利和严鹏,没有恶意犯错,只是被不合理的天价处罚逼上绝路。"

公道不在雁塔区的通报里,不在赛格的回应里。公道在以后每一个商户签"违约条款"之前,能有人提醒他一句:这一行字,可能是四年后的1100万,也可能是一跃而下的12楼。网页链接