被游客掰断手腕的景区NPC系一级运动员,本人发声:游客失联,已自付1万多元医药费,公司、中介和景区未给出明确答复,准备走法律途径
谁能想到,拥有一级运动员证书、拿过省级跆拳道冠军的小伙子,在景区正常和游客互动,竟被硬生生扭断手臂。事发至今半个多月,伤人游客拉黑失联,用工方、中介、景区三方互相推诿,上万医药费全靠自己垫付,连日常穿衣洗漱都离不开家人照料,寒心二字不足以概括他的遭遇。
事发当天互动本无掰手腕项目,这名壮汉游客接连找三名NPC比拼,轮到程先生时,不顾正常比拼规则,借着桌面突然旋转发力,一声骨响后他当场剧痛晕倒,诊断为螺旋形骨折伴随神经损伤,后续恢复周期遥遥无期。事发后同事留存游客微信,本想协商赔偿,可手术第二天,对方直接拉黑消失,如今彻底断了联系。
最让人意难平的是多方冷漠态度。程先生作为外派NPC,受伤属于履职期间意外,可传媒公司、中介、景区全都没有主动垫付医药费,面对他的维权诉求,始终含糊其辞,手臂扭至骨折,足以看出游客当时下手毫无分寸,绝非普通玩乐较量。
不少网友疑惑,自愿互动算不算自担风险?律师明确给出答案:游客刻意恶意发力属于重大过失,不能以此免责。程先生既可以起诉失联游客索要人身损害赔偿,也能申请工伤认定,向用工单位追责,景区未尽安全保障义务,同样要承担补充责任。
如今走法律途径成了他唯一出路。文旅NPC看似光鲜,实则是没有足够保障的基层打工人,笑脸接待每一位游客,换来的却是身体重创与各方甩锅。游客肆意发泄力量、场所方漠视员工安全,这件事不该轻飘飘落幕。
人与人相处该有分寸,玩乐更要有底线。伤人者不能躲起来逃避责任,景区与用工企业更要扛起保障员工安全的责任。你觉得失联游客该承担全部赔偿吗?景区三方是否存在失职?
左腕部离断伤 腕三角骨骨折

