英国第二大超市塞恩斯伯里最近干了件事,把货架上所有棕壳鸡蛋下架了,全部换成白壳的。超市那边说得挺像那么回事,说白壳蛋碳足迹低了12.7%,更环保。
这个数字怎么算出来的呢。下白壳蛋的母鸡个头小,吃得少拉得也少,养一千只白壳鸡一年下来比棕壳鸡少喂好几吨饲料。少喂饲料就能少种地少用水,连鸡粪都少处理不少。超市这边账算得门儿清,听着确实挺有道理。
可问题是英国现在百分之八十五的蛋鸡都是下棕壳蛋的品种。这个比例不是一天形成的,是过去四十年消费者一颗一颗买出来的。英国人认棕壳蛋,觉得颜色深的就更健康更天然。超市说换就换,消费者不干了。
社交媒体上骂声一片,有人说我买了四十年棕壳蛋你现在告诉我选错了,有人直接说这就是大企业拿环保当幌子变相涨价。塞恩斯伯里没想到一颗鸡蛋的颜色能惹出这么大动静,他们觉得这是做了件好事。
但仔细想想这事儿没那么简单。白壳蛋的母鸡确实吃得少,但问题是英国根本没有那么多白壳蛋鸡。超市要卖白壳蛋就得从欧洲大陆进口,运过来的碳排放算谁的。本地棕壳蛋不要了转去买进口白壳蛋,碳足迹到底是升了还是降了。
更关键的是消费者的选择权被剥夺了。环保是个好东西,但环保不能成了替消费者做决定的理由。你可以把两种蛋都摆在货架上,告诉消费者白壳蛋更环保,让人自己选。直接下架棕壳蛋算怎么回事。
塞恩斯伯里这步棋走得有点急。他们忘了一件事,超市货架上的每一个选择都是消费者用钱投票投出来的。棕壳蛋能占到百分之八十五的市场份额不是没道理的。你想改变消费者的习惯可以,但不能硬来。这场关于鸡蛋颜色的风波说到底是大企业跟消费者之间的一场信任拉锯战。
