陕西西安,一男子电脑坏了,他叫了个上门维修,维修工来后把 CPU 等配件带走检测,三天后,维修工把配件
送了回来,说主板和 CPU 都坏了,收了 100 块服务费就走人了,男子不甘心,把配件送官方检测,结果被告知 CPU 是假货,不是正版,男子意识到配件被调包了,直接报了警。
电脑突然无法开机懒得搬运主机,男子线上找来维修人员上门检修,对方借口店内缺少检测设备,顺势拆下CPU和主板带走查验。
前后等候三天,维修工送回配件,谎称两大硬件一并损坏,顺势收取百元上门服务费。
当事人越琢磨越不对劲,抱着配件去往官方售后核验,才猛然发现原装处理器早就被悄悄调换,手里只剩廉价假货,主板仅仅只是接触不良的小毛病。
很多不良维修人员专门拿捏普通人不懂数码硬件、懒得留存配件编号的弱点,配件一旦脱离主人视线,就趁机私下换掉原装配件。
最无奈的是多数人事先没有拍照留证,事后维权处处受限。平日里大家总嫌拍照记录配件麻烦,恰恰就是这点松懈,给不法人员留下可乘之机。
这件事根本不属于普通消费纠纷,私自调换贵重配件已然触碰法律,保留单据、检测报告完全可以报警追责。
