我知道快递赔付费用基本都是快递员出。

主要就两大问题：破损和遗失。

出现破损，一般是收件的快递员负责。

出现遗失，看遗失的环节在哪里。收件员收了货但货没到公司，收件员赔；公司中转环节出了问题，公司赔；派件环节遗失，派件的快递员赔。

其实更底层是消费者。

快递公司给快递员施压，快递员转头就给消费者施压。所以，我现在就是该保价报价，出了问题第一时间先跟快递员沟通。

解决不了就投诉。

客户称12万元虫草寄丢快递只赔105其实保价了也赔不了多少。