“简直没人性！”广东佛山一桩月子中心风波，让无数家长揪心不已——十天大的婴儿，却在原本该最安全的地方，遇到了最糟糕的事。

许先生做爸爸刚满十天，本以为花了高价，能让妻子安心坐月子、孩子得到细致照顾，谁想到噩梦直接降临。

为了放心，许先生入住时还专门选了当地一家口碑不错的月子中心，办的还是一对一专业月嫂服务。结果呢，刚开始一切正常，许先生没觉得异常，直到孩子频繁夜醒，怎么哄都停不下来。

十天大的婴儿本就脆弱，结果两天夜里连续剧烈哭闹后，许先生心生不安。按他说的，以前孩子吃饱能睡大觉，怎么最近越哭越厉害？

于是他调了家里监控一看，直接呆住：房间里，月嫂不仅没有安抚小宝宝，反手就是掐脖子，一口气把婴儿从床上拎起来，还用力摇晃。

一个新生儿，脖子软绵绵，连大人都不敢随便抱起。画面里，月嫂不仅多次掐脖拎起，喂奶时还大幅度晃动孩子。孩子脖颈来回被甩，看着让人头皮发麻。这样粗暴举动，不止一次。两天录像，跌宕起伏，全是“暴力带娃”。

不只这样，监控还拍到，月嫂直接把孩子从尿布台扔到床上，距离约两米。孩子一哭，她就包布、被褥往嘴里堵，还会用奶瓶敲打、奶嘴戳碰小宝宝，动作毫无轻柔。许先生回忆，月嫂说孩子哭闹是正常现象，他原先信了，现实却是粗暴对待才让小家伙这么痛苦。

许先生和妻子看到这些画面，全家炸锅。当即质问月子中心，要求退换。月子中心承认月嫂动作“不规范”，随即把当事月嫂开掉，换了新的人过来服务。

但许先生怎么能就此罢休？俩人马上带孩子去医院检查，虽然暂时没查出明显外伤，医生也明确表示，具体有没有后遗症，得靠长期观察才知。

面对如此夸张的监控证据，月子中心选择了内部辞退，止步于“道歉”二字。许先生觉得太轻描淡写，随后正式投诉市场监督管理、卫健部门。监管机构目前已经介入调查。

网民也炸了锅，很多人好奇，事情这么严重，为什么家长没报警？监控录像里，月嫂拎娃、塞娃嘴，不是单纯“不专业”能带过去的。

法律层面，照看未成年人，禁止任何形式的虐待和伤害，这已不只是违章，属于明显违法。即便暂时检查没查出伤，法律也规定，虐待并不需要造成可见伤痕，只要方式恶劣就已违法。

争议点来了，机构和家属关于后续赔偿分歧明显。许先生希望月子中心能负全责，把医疗、精神损害全部赔偿到位。但目前双方没达成一致，还在谈判。

很多网友呼吁，光辞退月嫂不够，月子中心自身也该被彻查。毕竟，选月子中心是花钱图安心，没人会想到，最怕的祸从“专业之手”来。

有人替月嫂解释，可能是新手上路不懂方式。但行业基本常识——照护婴儿，绝对不能掐脖、绝不能剧烈摇晃。反复出现这类错误，不是手生，是责任心缺乏。

更关键在于，月子中心作为服务方，不是甩锅解聘就完事，他们本应做好严格培训和监管。员工过失，机构必须担主责，赔偿也不能少。

市场监督和卫健办的调查，归根结底只是规范行业，日后能否杜绝烂月嫂，才是家长们关心的。行政调查能否落实孩子权益？网友们等着看司法后续。目前来看，内部辞退只是机构自救，真正的法律追责还得走司法渠道。

现在，孩子家属和月子中心依然拉锯。但有一点，行业整改和行政调查，和刑事甚至民事问责，两者并不冲突。

被侵权的家庭，后续索赔是有据可循的，孩子的后续治疗费、精神安慰金、护理干预，理论上都能追索。市场监管纠错，只能小范围防范类似问题反复，制度层面对恶劣月嫂仅靠辞退是不行的。

十天大的新生儿，哭闹是唯一表达，家长们闭着眼信专业，没想到信得最惨。监控下真相揪心，现实中，等待的还有更深的维权难题。

信息来源：澎湃新闻 2026-07-03 22:10 出生仅 10 天婴儿遭月嫂掐脖拎起，粗暴托颈、摇晃，涉事月子中心回应：解除与月嫂劳动关系；相关部门已介入