默认勾选自动续费?深圳出手了!以后想"套路"我钱包,没门
相信不少人都被自动续费坑过。想体验个短期会员,到期忘了关,钱就悄悄扣走了。想取消?入口藏得比迷宫还深,点半天都找不着。
这回深圳先动手了。7月5日,深圳市市场监督管理局正式发布《网络交易平台自动续费服务合规指引》。核心就一条:不得以默认勾选、强制捆绑、隐藏条款等方式诱导消费者开通。换句话说,想扣我钱,必须让我明明白白点头,不能偷偷摸摸就划走了。
《指引》还要求,自动续费前五天必须用短信、弹窗等显著方式提醒消费者,让"幽灵扣款"无处遁形。自动续费乱象看似精明的商业算计,实则是短视的自毁之举,如此"近视",必撞南墙。这次深圳把规矩立到了明面上,平台不能再跟消费者玩"躲猫猫"了。
说实话,大家不是不愿意为服务付费,是讨厌被当傻子糊弄。这规定要是全国推广,能省多少冤枉钱?
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