#多家险企驰援广西# #多家险企启动应急响应驰援广西# #科技赋能加速理赔#【驰援广西！多家险企启动应急响应，科技赋能加速理赔】受今年第10号台风“美莎克”影响，广西南宁、防城港、贵港、钦州等地近日遭遇持续强降雨，引发严重洪涝灾害。7月7日，广西升级发布洪水红色预警，当地应急、消防、水利等相关部门正在一线开展抢险救援、群众转移工作。

南都·湾财社记者了解到，面对严峻汛情，中国平安、中国太保、阳光保险、鼎和保险等多家保险机构迅速启动应急响应机制，开通理赔绿色通道，调配救援力量赶赴一线，全力投入抢险救灾与查勘理赔工作。

【中国平安：启动一级响应，产险报案量已超万笔】面对严峻复杂的防汛形势，中国平安率先启动一级应急响应机制，成立“暴雨洪涝灾害应急处置小组”，以“防—救—赔”三位一体的应急服务体系应对主汛期。南都·湾财社记者获悉，自7月汛期以来，截至7月7日11时，平安集团旗下平安产险已累计接到客户报案10504笔，预估理赔金额超1.1亿元；其中重点受灾地区广西分公司累计接到报案4329笔，初步预估理赔金额达7106.07万元。平安寿险、养老险、健康险暂未排查到客户出险。

中国平安方面表示，已紧急启动位于京津冀、长三角、珠三角、华中、海南的5大全国应急物资仓，覆盖23个省份及地区，可实现重大灾害100%响应。

【中国太保：产寿联动，七项服务举措护航灾区】记者获悉，中国太保产寿联动、总分协同，第一时间启动重大突发事件应急响应机制，前线成立应急响应小组，有序开展大灾事故整体协调、处置及客户排查工作。针对可能涉及的人身险、财产险、责任险等重点险种，中国太保进行了全方位排查，并积极开展同业交流，主动寻找需要帮助的客户。

在科技赋能方面，中国太保广西地区分支机构依托线上远程查勘、AI智能定损等工具简化理赔流程，重灾区案件优先受理、优先定损、优先赔付；同时联动第三方科技机构启用卫星遥感测绘技术，精准核定农田受灾面积、作物损失程度。

【阳光保险：提前布防，“天眼”赋能抢险提速】记者获悉，阳光财险广西钦州、北海、防城港等中支于7月2日至4日分别召开会议，组织落实预警提示防范工作，全体人员保持24小时通信畅通。

记者同步了解到，在科技手段运用上，阳光保险依托“阳光天眼风险地图平台”，全时监控14类气象灾害，实时向客户发送预警信息，并针对台风、洪涝等重大灾害开展灾前预警与防控。每逢极端天气到来前，线上通过“车生活”App、短信等平台向客户发送预警提示，线下前往积水路段对客户进行现场提示，减少风险事故发生。

在勘查理赔端，阳光保险在开通绿色通道、简化理赔手续，通过“一键赔”等科技手段，不断提升勘查理赔效率。截至7月6日晚，阳光财险广西分公司接到各类报案264件，已100%完成救援响应。

【鼎和保险：徒步逆行，抢抓理赔黄金时段】在防城港，因洪水倒灌、大面积内涝导致部分片区道路中断。南都·湾财社记者了解到，鼎和保险广西分公司承保车辆大面积浸水出险，现场查勘受阻，该公司立刻统筹调配理赔人力，在可通行区域同步开展极速理赔。针对本次洪涝批量水淹案件，鼎和保险紧急开通理赔绿色通道，简化流程、优先定损赔付，大幅压缩理赔办理时限。

当前，广西防汛形势依然严峻。各保险机构表示将持续密切跟踪灾情动态，加强避险提示，全方位开展保险理赔应急服务与救援支持工作，充分发挥保险经济减震器和社会稳定器功能，帮助当地群众降低灾害损失，全力提供有责任、有智慧、有温度的保险服务。网页链接 驰援广西！多家险企启动应急响应，科技赋能加速理赔