86岁卧床老人吃胡萝卜卡喉窒息死亡,家属起诉保姆和家政公司,法院判决保姆赔偿20余万元、家政公司赔偿13万余元。
事发2025年4月,86 岁的卧床老人王某腰部不适卧床,需专人护理。
家属通过当地某家政公司雇佣了持有高级护工证的住家保姆于某,三方签订服务合同,服务期半年。
家政公司收取1500元服务费,于某月工资5500元。
4月24日吃早餐时,于某让老人保持平躺姿势喂食,在喂完大虾后,继续喂食蒸制胡萝卜块。
6时31分老人出现不适症状,于某先后尝试抠取异物、翻身扣背、按压胸腔等施救方式。
在多次施救无效后,于某又多次给老人喂水,直到6时42分于某出门向邻居求助。
6时45分邻居拨打了120急救电话。
7时急救人员抵达现场时,老人已临床死亡。医护人员从其气道取出胡萝卜块。
随后家人将家政公司和于某告上法庭,要求赔偿35万元。
法院最终判决于某承担60%责任,家政公司承担40%责任。
案件在网上公布后引发巨大争议。
有人觉得老人本身吞咽功能衰退,不该怪护工;
也有人直指平躺喂食、急救方式完全错误,理应承担责任。
我的立场十分明确:法院判决公平公正,高龄体弱吞咽功能退化不是护理失职的挡箭牌,专业护工必须为违规操作买单 。
老人年纪大、吞咽机能退化,这是客观现实。正因如此,才更需要专业、规范、严谨的专业照护服务。
家属花钱聘请持证保姆、正规家政,就是希望老人得到全方位的专业照顾。
而监控清清楚楚显示:保姆明知老人是高龄卧床老人,各种机能退化,依旧采取绝对禁忌体位——平躺方式喂食;大块胡萝卜未经打碎直接投喂;这是造成老人卡喉的直接原因。
老人出现卡喉后,号称经过家政公司专业培训,持有高级护工证的保姆,不仅没有采用海姆立克法急救,反而采用喂水的方法,试图冲下去,殊不知这只会让异物堵得更死、窒息更快。
保姆在足足拖延十几分钟后,才找邻居求助拨打120,错过了黄金抢救时间。
保姆一系列低级、违规、致命操作,严重违背老年进食护理常识,酿成无法挽回的死亡悲剧。
有人辩解:老人吞咽不行,吃什么都有风险。
有些风险是可以预判、可以规避、可以防控的。
把食物打成泥、抬高半卧位、小口慢喂、专人紧盯、熟练急救,高龄老人完全可以安全进食。
高龄体弱、身体机能衰退,来不是护理人员偷懒违规、逃避责任的借口。
家政公司同样难辞其咎。保姆持有高工护工证件,却连最基本的卧床喂食、异物窒息急救都不会,可见家政公司的培训流于形式,自然应承担连带赔偿责任。
养老照护,容不得半点马虎。不是做做饭,喂喂食,洗洗涮涮那么简单。一口饭菜,可能就是一条人命。
法院依法定责,既是慰藉逝者、安抚家属,更是警醒所有家政、护工:别拿年老体弱当免责理由,专业服务,就该对生命负责到底。
