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江西上饶,7月的盛夏,住院部病房里闷热得像蒸笼,患者热得整夜睡不着,有人开始大喊

江西上饶,7月的盛夏,住院部病房里闷热得像蒸笼,患者热得整夜睡不着,有人开始大喊大叫。

护士站接到一遍又一遍的反映,得到的答复始终是同一句话:“这是规定,空调统一关了。”

而关空调的时间,是下午5点半——行政人员下班的时间。

有患者家属实在忍不下去,在“问政江西”平台发帖,只问了一句话:“患者无权享受空调?”

据多家媒体报道,6月17日晚,昵称为“热”的网友通过问政江西平台反映:上饶市第三人民医院下午5点半下班后,就把中央空调关了,导致住院病人热得睡不着、大喊大叫。

作为上饶市精神卫生中心,这家医院收治的是精神病患者——本身就存在情绪不稳定、对环境敏感等特点。

高温直接刺激情绪,夜里又闷又吵,连基本睡眠都保障不了。多次找护士反映,得到的答复全是“统一规定,没法单独开空调”。

院方最初的回应是:严格落实党政机关“过紧日子”、公共机构节能降耗工作要求。为此,医院制定了一套复杂的“分温运行”制度:气温25℃以下全院关闭;25℃-30℃工作时段开启、下班后关闭;只有30℃以上才全天开启。

这套制度看似科学,却在执行中暴露出一个致命问题:温度计上差一度,病人在蒸笼里多熬一晚。温度是变量,但病人对舒适环境的需求不是。

这起事件之所以引爆舆论,是因为它精准地踩中了公众对“形式主义”和“政策执行偏差”的集体反感。

“过紧日子”是党政机关的要求,但医院的回应暴露出机械执行制度的问题——把“节能”变成了“一刀切”,把“紧日子”过成了“苦日子”,而且是苦病人。

一位网友的评论一针见血:“你下班了,病人还在住院;你可以回家吹空调,病人只能躺在蒸笼里。”

这与其说是“过紧日子”,不如说是“把紧日子的成本转嫁给了最弱势的人”。

而医院将节约成本的账算到了病人头上,恰恰是忘记了医院最根本的使命——治病救人。

正如媒体评论所问:“真正的‘过紧日子’,是精简冗余开销,杜绝低效浪费。而盯着患者的空调拿来紧,说白了,就是机械式执行。”

这起“空调风波”虽然以医院妥协告终,但从法律角度看,它触及了医疗机构对患者的基本保障义务。

第一,提供适宜的治疗环境是医疗服务合同的重要内容。

患者住院治疗,与医院形成医疗服务合同关系。舒适、安全的住院环境属于合同应有之义。

在盛夏高温季节,病房温度过高不仅影响睡眠和康复,更可能加重某些病症,尤其是精神类疾病患者对环境的敏感度。

以“节能”为由关闭空调,本质上是对患者基本权益的减损。若因高温导致患者病情恶化,医院可能因未尽到合理诊疗和护理义务而承担相应责任。

第二,针对特殊患者群体的更高注意义务。

上饶市第三人民医院又名上饶市精神卫生中心,是三级精神病专科医院。精神病患者对环境变化的敏感度远高于普通患者,高温可能直接刺激情绪失控,引发病情波动。

依据《精神卫生法》相关规定,精神卫生医疗机构应当为住院患者创造有利于康复的治疗环境。

从法律上看,针对这一特殊群体,医院负有更高的注意义务——关闭空调的决定,如果对患者造成实际损害,医院可能因未尽到与医疗水平相应的注意义务而承担侵权责任。

第三,医院“曲解”说辞的反思。

7月7日,医院纠风办回应称“目前不管温度高低,医院中央空调都在24小时全天候运行”。工作人员称,此前媒体“曲解了医院的意思”。

但最初的回应中,医院明确承认“下班后统一关闭设备”。从“分温运行”到“24小时开启”,中间隔的不是“曲解”,而是一次舆论监督倒逼下的纠偏。

这场风波留下的思考,远比空调开关本身更值得追问:为什么一个本该由患者舒适度决定的决策,会变成由行政人员下班时间来决定?

医院可以下班,病人不会出院;行政可以吹空调,病人躺在蒸笼里。真正的“过紧日子”,是减少行政开支,而不是减少病人的舒适。

那些深夜热得睡不着、大喊大叫的患者,他们需要的不是一份“分温运行”的说明,而是一个能让他们睡着的夜晚。

“过紧日子”没错,但“紧”的应该是冗余的行政开支,而不是病人的基本尊严。

对此,你怎么看?