国家新规“撑腰”，京东健康让百万村庄慢病患者告别买药难。

乡村慢病患者的福音来了。7月7日，澎湃新闻通过微博发布了一则视频：济南济阳区一名因罹患强直性脊柱炎而长期服药的村民张传宝，将自家的闲置米仓改造成为“暖心食堂”“健康驿站”，让一些留守老人的慢病用药不再需要折腾去县城，而是通过京东健康下单，由京东小哥直接送到村口、送到手中。

这则让数千万留守老人欢欣的消息背后，是一套日趋完善的制度保障。不断细化的规范标准和全方位的服务保障，正在让网络购药既跑出“加速度”，又守好“安全关”。2022年12月1日《药品网络销售监督管理办法》‌正式施行，该《办法》填补了监管空白，将网售药全面纳入法治化轨道‌，为行业规范发展奠定了制度基石和保障。

在2026年5月25日，相关政策再度加码，国家药监局发布《处方药网络零售合规指南》，对售药商家、售药行为和电商平台提出明确规范要求。短短三年多，网售药行业在规范中加速成长，实现高质量发展。

现如今，从一线城市到县城乡镇，从帮父母囤药的子女到自己动手下单的银发族，线上买药不再只是年轻人的“应急选项”，而是一张真正融入日常生活的安全网，网上买药正从“重要补充”加速转变为基层群众解决健康问题的“重要入口”。

在政策和制度的护航之下，近年来，一些真正具备合规能力、愿意长期投入的平台也不断涌现，京东健康恰是其中的鲜活范例。数据显示，2023年至2025年，京东健康服务全国基层用户规模增长超30%，其中基层慢病购药用户三年增长超113%。
而每一粒药背后的“习惯延伸”，也是京东买药一直以来的努力方向。为将“线上买药”构建成一个可依赖的专业系统，京东健康持续强化自身供应链建设。

目前，京东买药秒送服务网络已覆盖490个城市，链接全国超20万家药房。从东北林场到海南渔村，从藏区边陲到西南苗寨，京东健康的医药供应链网络已覆盖全国百万自然村，实现县域全覆盖、行政村基本覆盖，线上医保支付服务的覆盖范围扩大至近两亿人口，构建起从在线购药咨询到处方流转、从药品配送至慢病管理的完整闭环。

值得关注的是，当前，基层群众对慢病长期用药、罕见病特药、夜间应急药品的线上需求持续增长，但与之对应的，部分品类药品仍面临线上可购范围有限、冷链配送覆盖不足等现实制约。相信，此次新规出台也将成为指引行业发展的新契机。未来，在政策指引下，以京东健康为代表的平台型企业也将发挥更重要的责任，将技术创新与医疗服务深度融合的同时，把优质医药资源送往基层末梢，创造更大的社会价值。
京东健康为百村老人提供义诊赠药服务
农村问诊购药增速连续三年超过城市