入住酒店，收押金这事，我觉得应该改一改了。

实际上，近几年，许多酒店在客人办理入住手续时，都已经不收取任何押金了。

这样，客人退房时把房卡直接交给工作人员或直接放前台的柜台上就可以。不需要等客房服务员去查房，也不用等服务员退押金，就可以离开酒店。


客房服务员和前台工作人员的工作量都能减少很多，同时也能节约客人的时间。


这样的做法，对酒店和入住的客人来说，都是省事、快捷、方便的好事情。


可前几天在一个酒店里，又遇到了收取押金的做法。


当时我就与前台服务员说过，现在很少有酒店还在收取押金。



但服务员说，他们一直是这样做的，这里市区的酒店基本还沿用这种做法，也不清楚外面酒店的做法。


她还说，会把这个信息转告酒店老板，如果能改成不收押金，这样大家都省事。


第二天早晨我们准备离开时，前台的服务员还在睡觉，一开始，我不好意思大声喊，等了五六分钟，不见服务员出来，只好提高声音，大声喊了几句。


不一会儿，一位睡眼朦胧的女孩子，才从前台旁边的屋子里走出来，眯缝着双眼，拿起电话告诉客房服务员查看房间，等了一会儿，又让我打开手机收款二维码，接到客房服务员的回电，才扫我手机中的二维码，退回押金，我才可以离开。


这一系列的动作完成，差不多花去了五分钟到十分钟的时间。



其实，现在的许多连锁酒店，早已像国外酒店一样，不光入住时不收取押金，退房时也不需要退房卡。


像华住会旗下的酒店就是这样，客人入住时，现场制作房卡，退房时，根本不需要把房卡归还给酒店。


近几年，随着各方面条件的改善和人员素质的提高，以前的老做法，真应该改一改了。


与时俱进，对大家都有好处。