上海医院工作人员嘲讽挂号男子！一句刻薄吐槽惹众怒：服务岗位不该有傲慢对病人都没有耐心、还配做白衣天使吗？

上海，男子在医院挂号，没听清窗口人员讲话，多问了一句，没想到女工作人员不耐烦，出言嘲讽“是不是医生给你什么吃多了？这么简单的问题还要重复问？”男子被说后气坏了，这样的态度怎么能在医院服务病人呢？

谁看病时没有慌乱、焦虑的时候？尤其是身处医院，大多人身体不适、心绪紧绷，反应和听力都会受影响，多问一句本是再正常不过的小事，根本算不上麻烦。

可这位窗口工作人员，没有半点耐心解答，反而用阴阳怪气的话语当众嘲讽，字字句句都透着傲慢与敷衍。简简单单的一句吐槽，狠狠戳痛了普通人看病的无助与卑微。

事情曝光到网上后，瞬间引发全网共鸣，无数网友纷纷刷屏共情男子。大家直言，医院窗口是直面百姓的服务岗位，职责就是答疑解惑、便民办事，耐心和包容是最基本的职业素养。

没有规定要求患者必须一遍听清所有流程，更没有任何理由允许工作人员嘲讽就医群众。听不懂、问一遍，是百姓的权利；温柔解答、耐心告知，是工作人员的本职。

不少网友吐槽，看病本就是糟心事，大家奔波求医只求顺利安心，不求特殊优待，最受不了的就是这种冷脸和语言打压。专业能力可以有高低，但服务态度绝不能有戾气。

目前此事持续发酵，大众都在等待医院的官方回应。服务窗口承载的是民生温度，一言一行都代表着机构形象，冷漠的服务态度，不仅寒了患者的心，也消解了大众的信任感。

服务的本质是为民暖心，不是居高临下的刁难。对此，你怎么看？你就医时遇到过态度恶劣的工作人员吗？评论区说说你的经历。