万万没有想到,一专车司机接了一名男乘客,全程安安静静的,但等他下车后,司机师傅回头一看直接傻眼了,后排座椅上明晃晃有一滩排泄物。事后司机要更换座椅,4s店给出的报价是18000元左右,但男乘客只肯给799元清洁费。
7月8日晚上10点多,专车司机王师傅开着腾势D9七座商务专车接单,拉了一名陌生男子。全程开车时这名男子安安静静,没有说身体不舒服,车内也没明显异味,王师傅专心开车,没留意后排情况。
送到目的地后,男子下车直接走了,王师傅习惯性回头检查车内有没有乘客落东西,这一看当场崩溃:副驾驶后排座椅上有一滩稀状排泄物。
王师傅立马下车找人,但男子早就不见了踪影,打电话也显示关机。他赶紧拍照留存证据,随后报了警。
当晚他就把车开到洗车店,深度清洗,高温消杀两个多小时,一共花了799元。
可洗完的座椅表面看着干净,但污物已经渗进座椅海绵深处,根本清理不掉,只能换座椅。
王师傅去4S店询问,单换这一组座椅报价18000元。座椅没换好之前,他只能停工。
事后警方和网约车平台介入调解,但涉事男子只愿意承担799元洗车费,不肯出换座椅的一万八。平台提出额外补偿王师傅500元。
王师傅拒绝了这个方案,因为海绵永久受损,车辆长期停运,几百块根本弥补不了全部损失,他表示后续会走法律途径,起诉男子索要全部维修费和误工费。
专车是司机赖以赚钱养家的谋生工具,乘车过程中就算身体突发不适,正常人都会主动告知司机,寻求就近厕所,或者至少下车主动说明,道歉,承担清洁费用。
可该男子全程沉默,下车直接消失,还拉黑电话,就是刻意逃避责任,完全无视他人劳动与损失,公共素养严重缺失。
司机师傅全程正常服务,无任何过错,无端遭遇大额财产损失,车辆长时间无法接单,直接断掉收入,经济和心理双重受打击,要求对方全额赔偿完全合情合理。

