大连，一女子登机后，趁着飞机没起飞去上厕所，谁知她在上厕所的时候，门突然被推开了，一陌生男乘客走了进来，女子又惊又怒，训斥男子，男子看到里面有人就赶忙出去了，事后，女子找航空公司理论，声称自己隐私被泄露了，是因为航空公司没尽到义务，而航空公司这边却称，门锁没坏，疑似顾客没锁好门，并且表示愿意赔付400积分。网友：没锁好门，你怪谁？

事情发生在今年6月25日。当天，大连的王女士搭乘吉祥航空HO1884航班，从深圳飞往上海。登机之后，飞机还停在停机位上，没有起飞，正在做起飞前的准备工作。王女士趁着这个空当，起身去了飞机上的卫生间。

进了卫生间之后，王女士说自己很确定把门锁好了。可谁能想到，就在她上厕所的过程中，厕所门突然被一名陌生的男乘客从外面轻轻一推就给推开了！门一开，王女士的隐私瞬间暴露在陌生人面前，这突如其来的惊吓让她又惊又怒。那名男乘客看到里面有人，也吓了一跳，赶紧关上门退出去了。

事情发生之后，王女士第一时间找到了飞机上的乘务员，质问对方：为什么自己明明在卫生间里面锁了门，外面的人还能轻易打开？乘务员解释说，当天航班晚点了，机组人员都在忙着做起飞前的准备工作，没能及时照看卫生间这个区域。

但这个解释显然没能让王女士满意。下了飞机之后，王女士正式向吉祥航空公司提出了投诉。她表示，这件事给自己的心理造成了严重伤害。她希望航空公司能正视旅客隐私和设施安全方面存在的隐患，并且提出了一个具体的补偿要求——给她一张金卡会员。

王女士反复强调，自己提出这个要求不是为了个人好处，而是想通过这种方式引起航空公司对这件事的重视。

对于王女士的投诉，吉祥航空公司在7月9日给出了正式回应。航空公司工作人员说，事发之后，机组人员第一时间对涉事卫生间的门锁、门栓等设施做了全面检查，确认所有的锁闭装置都是完好的，功能没有任何异常。

工作人员还进一步解释说，飞机卫生间里面的锁，设计上是这样的：只要在里面把锁栓完全推到反锁的位置，卫生间外面的指示灯就会变成红色，正常情况下，外面的人是绝对打不开门的。结合现场检查的结果来看，王女士可能主观上以为自己锁好门了，但实际上锁栓并没有完全推到反锁的位置，这才导致了误会。

关于赔偿的问题，航空公司说，出于对旅客乘机体验的重视和善意，他们提出给王女士400积分或者等值代金券作为慰问补偿。

但王女士没有接受这个方案，坚持要金卡会员。航空公司认为，金卡会员的要求已经超出了善意补偿的正常范围，没办法满足。因为双方在赔偿问题上谈不拢，这件事到现在还没有达成和解。

这件事被媒体报道之后，网友们也是议论纷纷。有人说，这事儿其实很简单，要是锁好了门外面根本推不开，既然能推开，那很可能就是没锁好。

还有网友说，飞机厕所门外面有指示灯，锁好了是红色，没锁是绿色，外面的人看到绿色自然以为里面没人就推门了。

也有网友说得更直白：没锁好门，你怪谁？当然，也有网友觉得，航空公司400积分的补偿确实少了点，但人家张口就要一张金卡，这要求也确实有点过分了。

说到底，这件事谁对谁错，现在还真不好说。王女士坚称自己锁了门，航空公司检查后说门锁没坏。公说公有理，婆说婆有理。但有一点是肯定的——不管是谁的责任，在那种狭小的空间里隐私突然暴露在陌生人面前，换谁心里都不好受。

这件事也给咱们经常坐飞机出门的人提了个醒：以后坐飞机用卫生间，一定得多留个心眼，仔仔细细确认门锁是不是真的锁到位了。毕竟在飞机上，隐私安全这事儿，最终还是得靠自己多上点心。