车主投诉【宝马X4座椅轨道生锈严重要求厂家更换轨道配件】车主徐先生向汽车门网投诉称，他于2024年7月底购买了一辆宝马X4 2022款xDrive 25i M运动套装，目前行驶1.9万多公里，今年5月便发现车辆主、副驾座椅轨道存在严重生锈问题。4S店上传故障照片至厂家后，厂家判定为人为造成，仅同意做除锈处理。车主对此不认可，并表示车辆不存在人为诱因，属于原厂配件质量缺陷，要求厂家免费更换锈蚀座椅轨道配件。