人工智能泡沫即将破裂吗?
过去五年,人工智能(AI)热度一路走高,从仅存在于科幻影片中的概念,演变为广泛落地应用的技术。如今大量企业都在以不同形式使用 AI;搜索引擎、手机应用以及各类日常线上交互场景均搭载人工智能服务,AI 也彻底融入普通消费者的日常生活。但随着人工智能落地部署速度持续加快,一个事实日渐清晰:这项技术的适用范围远不及科技企业此前预期那般广阔,企业也重新意识到人工劳动力的核心价值。
近年来大量企业推出 AI 相关服务,投资者纷纷涌入纽约股市,大举买入标普 500、科技股集中的纳斯达克等指数成分科技股。市场资金高度集中于七家龙头企业:亚马逊、Alphabet(谷歌母公司)、英伟达、元宇宙平台公司 Meta(原脸书母公司)、微软、苹果与特斯拉。如今越来越多伦敦金融城分析师及金融经济学家发出警示:AI 泡沫终有破裂之日。
大型资产管理公司创始人兼投资顾问杰里米・格兰瑟姆称,他计划抛售手中全部科技股,预判 AI 泡沫很快就会破灭。格兰瑟姆表示,AI 的发展逻辑和铁路、互联网的诞生如出一辙:市场会掀起一轮过度投资热潮;等到大众意识到 AI 本质是电力这类公用基础设施后,就会明白单靠这项技术本身很难赚取高额利润,唯有围绕其搭建配套服务的企业才能持续盈利。
人工智能展现出愈发强大的能力,令企业与消费者为之惊叹。越来越多企业投入资源,将 AI 服务整合融入自身业务运营;普通消费者也借助 AI 完成网络搜索等基础日常操作。但在 AI 行业蓬勃发展的同时,用户对部分 AI 服务的信心正逐步流失 —— 人们清楚看到,AI 的 “智能水平”、类人思考能力存在明确局限。
制造业数十年间持续推进自动化布局,工程与科技企业研发自动化设备,用以替代人工完成简单工序。自动化生产线有效提升生产效率,减少工人接触高危、重复性枯燥作业,同时降低商品生产成本。而人工智能的问世,对制造业从业者带来了更为深远的岗位冲击。
全球制造企业均加大 AI 投入,希望降低对人工的依赖。但业内普遍担忧,仓促将 AI 大规模落地至制造业生产环节存在诸多风险,复杂生产岗位的隐患尤为突出。自动化系统在稳定、重复标准化的环境中表现优异,而工厂的实际生产环境根本无法维持恒定状态。生产企业常年面临供应商延期交货、设备故障、市场需求波动、监管政策约束等一系列难题,现有 AI 技术尚无法妥善处理这类复杂突发状况。
AI 仍会成为制造业的核心配套技术,可实现预测性维护、自动化质检等功能。但倘若将其强行应用于工况多变、超出自身处理能力的生产环节,只会让企业白白损耗时间与资金。《福布斯》1 月刊载的一篇文章如此解读:“想要 AI 发挥实际价值,就必须将其嵌入整套生产系统,依托真实数据、实际业务流程运行,最终业务结果仍由人类承担责任。以此模式落地时,AI 能够辅助人类提升效率、拓宽信息视野,却无法替代人的主观判断。”
各类统计数据已经显现出 AI 在部分行业落地受挫的早期迹象。例如标普全球近期开展的企业高管调研显示,2025 年有 42% 的企业搁置了旗下绝大多数 AI 项目,而 2024 年这一比例仅为 17%。与此同时,兰德公司 2024 年发布报告称,超八成工业 AI 项目最终宣告失败,主要诱因包括业务流程复杂、数据质量低下、缺少真实业务场景支撑。
汽车厂商福特近年持续扩大 AI 应用规模,通过自动化系统加快决策流程、简化研发环节,以此提升生产效率。但这套系统落地后,福特很快发现部分 AI 模型稳定性远低于预期,一旦输入的数据存在缺失、细节维度不足,运行效果便会大打折扣。
福特整车硬件工程副总裁查尔斯・潘解释道:“我们此前陷入误区,误以为只要引入人工智能、调整现有设计标准,就能产出高品质产品。”
企业发现,资深工程师离职时会带走大量企业内部积淀的实操经验,大量关键信息未能纳入 AI 训练数据集,造成数据严重缺失。为此福特重新召回并提拔 350 余名资深工程师,优化数据采集与解读方式,为后续 AI 模型训练提供支撑;但这套调整举措能否奏效,目前仍未有定论。
尽管过去两年人工智能风靡全球,各大企业已快速认清现有 AI 技术的局限性。AI 虽能优化大量业务流程,却并不适用于复杂多变的非标任务,甚至可能永远无法胜任。这一现状或将在未来某一时间点戳破 AI 泡沫,只是泡沫破裂的具体时间尚无确切答案。
