罗爷说法罗爷睿评v光计划 求助！广州市海珠区业主遭遇两千九百余元异常水费，自来水公司推诿甩锅本人是海珠区新港东路世港花园业主，2026年2月房屋全程空置无人居住，却产生2900余元高额异常水费。漏水源头为楼栋走廊公共区域的表前闸阀，该闸阀由自来水公司安装，属公共供水设施，完全不在业主管控范围内。只因表前闸阀被别人私自开启，加之屋内水管未装堵头引发漏水！我多次对接自来水公司协商，对方给出的处理答复明显权责颠倒：片面引用条例称表前闸阀归业主管护，仅同意阶梯水费减免，拒绝全额减免巨额漏水水费。依据《广州市供水用水条例》，表前供水设施运维、日常巡检、防护管理的法定责任归属供水企业。此次漏水核心原因是自来水公司未做好表前闸阀管护，日常巡查缺位，未能及时发现异常漏水，属于企业履职失职。房屋空置期间我未产生任何用水，不该承担因供水公司管理疏漏造成的大额水费。已通过12345投诉，但双方协商无果，恳请相关部门高度重视，督促自来水公司厘清责任，规范户外表前闸阀日常管理！来源于业主投稿罗爷说法普法栏目新闻爆料