求助一下：

帮家人买高铁票才发现他被限高了，一开始有点震惊，一查发现名下挂了4个案子，也没有收到过传票。

但是家人从来没有去过天津，也没有在天津开过公司，不知道为何怎么会被担任了天津某公司的法人，注册资金2个亿。估计是被人盗用了信息。

联系了12368，又叫我联系对应的当年的法官座机，又拨过去是法官助理接听，收集了我反馈的信息说叫我明天下午再致电，他先核实一下。

有没有人遇到过，怎么才可以高效处理？