上海某托育园，刚满16个月的小宝宝午睡时哭闹，被带班老师陈某某硬生生压制整整29分钟，孩子脑袋不停磕在床栏上留下伤痕！

孩子妈妈郭女士在2026年5月18日这天，第一次把自家小宝宝送到该托育园，她原本想着托育园专人照看，自己能腾出时间处理家里琐事，提前跟园方交代孩子年纪太小，换环境容易不安，哭闹的时候多一点耐心安抚。

当天中午11点50分到12点20分，刚好是园内统一午睡的时段，小宝宝认生不肯躺床上，坐在小床里不停放声哭，带班老师陈某某没有弯腰哄劝，直接上手按住孩子。

监控录像能完整看清全程动作，陈某某一只手把宝宝两只胳膊高高举起来按死在床头，另一只手压住孩子两条腿，让孩子整个人没法翻身挪动，小宝宝本能扭动身体想要挣脱束缚，每次用力挣扎，脑袋都会狠狠撞在金属床栏上，额头和后脑勺反复磕碰，全程29分钟里孩子哭声就没断过，陈某某全程没有松手，也没有采取任何温和安抚的举动。

当天傍晚郭女士按时接孩子回家，只是觉得宝宝比往常黏人，稍微碰一下脑袋就会放声大哭。

她当时没往托育老师身上多想，等到5月20号再送孩子入园，宝宝一靠近园区大门就拼命挣扎，怎么都不肯往里走，郭女士心里起了疑心，当场找到园方负责人要求调取午睡时段监控视频。

点开监控画面的瞬间郭女士情绪直接失控，她亲眼看见自家孩子被长时间按压磕碰，当天就带着监控录像、孩子头部受伤的照片赶往辖区派出所报警，民警收到材料之后第一时间前往托育园调取完整备份录像，逐分钟核对画面里陈某某的全部行为，确认虐待看护人的违法行为属实。

2026年6月5日，上海市公安局闵行分局出具书面行政处罚决定书，文书里写明陈某某在托育园内实施虐待被看护人的行为，按照对应治安法规条款，最终给到陈某某警告的行政处罚。

郭女士看完处罚结果心里很难接受，自家还没满两岁的孩子遭这么长时间对待，涉事人员没有拘留、没有罚款，只有一纸口头警告，后续她多次联系陈某某想要当面沟通，对方一直躲着不肯露面，园方工作人员只说这名老师是实习期员工，其余内容不愿多说。

往后一段时间郭女士多次找托育园协商赔偿、道歉相关事宜，园区管理人员全程态度冷淡，没有主动提出补偿方案，也没有安排负责人上门致歉。

7月15日媒体致电托育园询问后续处理，园内工作人员回应园区早在6月底就全面闭园，园内所有托管业务全部停止，更多细节不方便对外透露，辖区派出所告知记者案件全部处理材料已经同步给到郭女士本人。

现在郭女士已经整理好监控录像、医院检查单据、行政处罚文书全套材料，向闵行区人民法院提交民事诉讼材料，目前案件处在等待立案的阶段，小宝宝经过这段时间的心理疏导，还是会出现莫名哭闹、害怕陌生人的情况，夜里睡觉经常惊醒，大概率这次长时间压制磕碰，给孩子留下了不小的心理阴影。

很多家里有低龄宝宝的家长看到这件事，心里都会生出不少顾虑，大家送孩子去托育机构，图的就是专业人员温柔细心照料，低龄幼儿不会完整表达身体不适，只能靠哭闹传递情绪，从业人员本该拿出足够包容和耐心，不能因为孩子吵闹就采取强硬压制手段。

涉事托育园选择直接关门停业，也许是想要避开家长持续追责，可园区前期人员筛选、日常监管存在的漏洞没法一笔抹掉，短短29分钟的恶劣对待，给年幼孩子带来的身心伤害，很难靠简单的处罚彻底抹平。

家长挑选托管机构的时候，不能只看门面宣传，最好提前了解园内监控覆盖、教职工资质审核的完整流程，平时多留意孩子回家之后的情绪变化。

一旦发现异常及时调取监控、报警留存证据，用正规途径维护自家孩子的人身安全，各类托育机构也该完善内部管理规则，明确约束教职工对待幼儿的行为底线，减少同类伤害事件再次出现的可能。