下班前5分钟遇复杂业务，是按点走人还是加班办理？浙江嘉善一工作人员用行动给出了暖心答案！
近日，一名男子从外地冒雨赶到嘉善办理医保报销，他卡着下班点赶到，手里紧捏着材料，心里忐忑不安。毕竟，这笔业务至少需要一小时才能完成，而距离下班仅剩5分钟。然而，让他没想到的是，工作人员并没有因为临近下班而拒绝办理，反而主动留下来，用自己的午休时间帮他完成了业务。这一幕让男子感动不已，也引发了网友们的热议。有网友表示，在浙江，这样的画面并不鲜见，它早已从个别窗口的温情瞬间，变成了一种被内化的制度自觉。那些写在文件里的承诺，最终都落到了一个个窗口，一个个愿意拖堂也把事办完的人身上。他们用实际行动诠释了什么叫“为人民服务”，让规矩不再冰冷，让办事员的心变得滚烫。
真正的为人民服务，不是挂在墙上的标语，而是体现在这些细微之处。感谢这些愿意加班加点，为群众排忧解难的工作人员！如果你也被他们的行为感动，欢迎在评论区留言分享你的看法！
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