做模板小程序这么多年,我发现一个很有意思的现象:花大价钱定制的客户,反而 bug 最多。
上个月一个开茶叶城的老板来找我,说他之前花八万定制的小程序,上线半年大大小小的 bug 就没断过。有时候商品详情页加载不出来,有时候支付成功了订单却没生成,最严重的一次,会员积分系统算错了,给好多人多算了几千分,亏了好几万。
为什么定制 bug 多?很简单,代码是从零写的,没人用过,问题自然多。测试再充分,也架不住真实场景复杂。
模板就不一样了,一套系统几百上千个商家在用,什么奇奇怪怪的问题都遇到过,早就修完了。就像一辆跑了几十万公里的车,该坏的地方都坏过了,剩下的都是稳定的。
而且模板是持续迭代的,发现问题马上修,所有商家一起受益。定制的呢?出个 bug 要单独排查,单独收费,慢得要死。
说真的,做生意求的就是一个稳。系统三天两头出问题,客户都跑光了,再 "专属定制" 有什么用?


