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带娃出行想选一张下铺本是很朴素的需求,这位宝妈多次订票全分到上铺,无奈取消三次直

带娃出行想选一张下铺本是很朴素的需求,这位宝妈多次订票全分到上铺,无奈取消三次直接被限购,实在让人无奈。

12306目前只给60岁以上老人优先分配下铺,线上没办法自主锁定铺位,系统随机分配,分到不合心意的席位只能反复退订,最后触发限购机制,反而耽误出行计划。

真心希望铁路平台优化购票逻辑:乘客下单时可以自主勾选需求,有对应下铺票源就直接出票;如果库存没有,直接提示无票或者开启候补通道,不用分到不合适的铺位让旅客反复取消订单。

带老人、幼儿、孕妇出行,下铺是刚需,一刀切随机分配不够人性化。简化购票流程,减少无效退单,既能方便旅客,也能减轻系统后台不必要的操作压力。大家觉得这个购票调整建议合理吗?12306 铁路购票 火车票 卧铺下铺该让别人坐吗