抢汪苏泷门票误购洛天依，大麦一刀切拒退款引大量消费者维权

近日，四十多名歌迷在大麦蹲守汪苏泷演唱会门票，付款后却发现订单是洛天依演出票，总涉案金额超两万七千元。消费者称抢票时页面突然跳转，切换演出没有醒目提醒，短短一分钟操作根本来不及分辨，同一时段多人踩坑，绝非个人操作失误。

众人向平台申请退款，却统一被以关闭退票通道驳回，平台坚称系统无跳转问题。消费者联系监管部门也暂时没有得到反馈，眼看演出临近，大家担心票券失效彻底失去维权依据。

这件事平台难辞其咎。集中出现同类误购，说明页面推荐弹窗的设计存在误导性，不能简单把责任推给用户。平台自带的“不退不换”属于不合理格式条款，遇到批量系统问题理应开通协调通道。

希望平台正视界面缺陷，给出妥善退款方案，别让粉丝的热爱变成维权难题。