“怎么做生意的!”7月18日报道,浙江宁波,一对情侣住酒店,晚上他们都没穿衣服,突然有人把房门打开,两人吓得赶紧用被子裹住身体,大喊“有人”对方才退出,事后酒店虽然退了房费,但老板却说这种事隔三差五就有,至于原因并不关心!
在外面住酒店,安全和隐私是顾客最在意的,房门一关,就是私人空间,如果陌生人能随便打开,任谁都会觉得被冒犯,酒店应该做好这方面的管理,而不是只想着赔偿了事。
小张和女友住进这家电竞酒店,晚上9点多的时候,两人在床上都没穿衣服,正打算休息时,房门突然被陌生人推开。
他们吓得赶紧用被子护住身体,小张大喊“有人”,门外的人才退出去,可两人还没缓过神,对方竟然又推开门确认,之后才关门退出去,因为被吓到,所以小张没看清楚闯入者的样貌和人数。
两人立即报警,并提出退房,酒店退回179的房费,小张提出想看下监控,还原事情的经过,可前台却委婉拒绝,说自己只负责未登记,还解释是系统出了故障,看不到房间有人入住,才错发房卡。
当记者联系到酒店老板时,他展现出无所谓的态度,称这种事隔三差五就有,至于原因他根本不关心,本来想多补偿小张一天房费,但他没要。
小张觉得老板非常敷衍,也没想要什么赔偿,只希望酒店能书面道歉,老板说只能以个人名义道歉,不想浪费时间,让小张走法律程序!
网友看后表示,赔偿一天房费就想了事,还隔三差五就有,这是做生意的态度吗?顾客最基本的隐私都得不到保障,以后谁还敢来啊!
信息来源:《浙江一对情侣入住酒店,遭陌生人闯入!两人急得盖被子大喊!老板:不关心原因》青岛新闻网


