免费维修、超5天有补贴,埃安回应电池问题
最近,一批跑营运的AION S因电池故障引起关注。对此,埃安7月18日公告提到,相关车辆是部分搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池、用于营运的AION S,反馈车辆已行驶超过15万公里。目前公开信息没有把问题扩大到AION S全系,也没有涉及埃安其他车型。
车主最关心两件事:电池坏了谁出钱,修车期间不能出车怎么办。埃安把电池质保从8年或15万公里延长到8年或30万公里。符合条件的车辆可到全国网点免费检测,根据结果免费维修或更换电池包;维修或换包超过5天,营运车主可按相关法规获得补贴。中创新航也表示,将为相关车辆提供免费检测和维保服务。
这次处理值得肯定的地方很具体。埃安没有让车主自己去找电池厂家,哪些车能保、怎么检查、谁出维修费、停运损失怎么补,都给出了办法。公告尚未说明最终技术原因,这部分不能提前下结论;但事件范围已经很清楚,它不能代表整个AION S车系的质量情况。
出了问题,企业要认、要修,也要照顾车主的实际损失。埃安这次拿出的方案,解决了车主眼前最关心的问题:符合条件可以免费修,停运太久有补贴,主机厂和电池厂家都参与处理。对营运车主来说,这比一句“高度重视”更有用。【来自懂车帝车友圈】






