重庆的李先生可太倒霉了！住酒店关灯刚要睡觉，脖子突然一阵刺痛，开灯一看吓一跳，居然是被蜈蚣咬了！

事后酒店说愿意赔医疗费、免当晚房费，还额外送一晚住宿，可李先生不干，说现在一闭眼就浮现蜈蚣爬床的样子，再也不敢住酒店了，非要酒店赔2000块精神抚慰金，这事在网上也引发了不少讨论。

7月8号那天，李先生入住了当地一家规模不小的酒店，想着奔波一天能好好歇口气。

当晚11点半，他洗漱完毕就关了灯准备睡觉，迷迷糊糊都快进入梦乡了，突然感觉脖子上有东西在爬，还没等他反应过来挥开，就传来一阵钻心的刺痛，那感觉，估计跟被针扎了还得带点麻劲差不多。

李先生瞬间就清醒了，赶紧摸黑打开灯，这一看可把他吓了一跳——一条蜈蚣正趴在床上慢悠悠地爬呢！

他当时就懵了，心说这可不是小旅馆啊，是正经大酒店，客房里怎么能爬出这玩意儿？换谁谁不膈应，合着花了钱住酒店，还得跟蜈蚣“同床共枕”？

回过神来的李先生赶紧把蜈蚣处理掉，可越想越慌，脑子里全是各种疑问：

这蜈蚣有没有毒？会不会携带传染病？咬了之后会不会留下后遗症？越琢磨越害怕，索性连夜去了医院，又是检查又是治疗，折腾了大半夜才消停。

事后，酒店方面也出面跟李先生沟通了，给出的解决方案是：

全额赔偿李先生的医疗费，免除他当晚的房费，还额外赠送一晚免费住宿。平心而论，酒店这波操作，要是换个心大的，估计也就接受了，毕竟该赔的损失都赔了，还多给了一晚住宿。

可李先生却没答应这个方案。他说，自从被蜈蚣咬了之后，自己再也不敢住酒店了，一闭上眼睛，脑子里就浮现出蜈蚣在枕头边爬的画面，晚上根本睡不着觉，心里的恐惧感一直散不去，妥妥留下了心理阴影。所以他提出，酒店除了承担医疗费和房费，还得额外赔偿2000元精神损害抚慰金。

没想到酒店那边直接拒绝了这个要求，说没法满足他的这个诉求。李先生又气又委屈，觉得自己挨了咬还受了惊吓，酒店连个合理的补偿都不给，实在说不过去，于是就把这事曝光给了媒体，想讨个说法。

这事一出，不少网友都替李先生抱不平，说酒店消杀不到位，导致客人被咬伤，赔点精神损失费是应该的；

也有网友觉得，李先生就是小题大做，没造成多大伤害，张口就要2000块，有点狮子大开口的意思。那么从法律角度来说，李先生到底能不能要到这2000块精神抚慰金呢？

咱先说说酒店的责任，这可是板上钉钉的。《民法典》第1198条有明确规定，宾馆、商场、车站这些经营场所的经营者，有义务尽到安全保障责任，要是没做到，造成他人损害的，就得承担侵权责任。

李先生入住酒店，双方就形成了服务合同关系，酒店做好客房的虫害消杀、保障住宿环境安全卫生，是最基本的义务。

现在房间里出现蜈蚣，还把客人咬伤了，显然是酒店的消杀工作没做到位，未尽到安全保障义务，赔偿医疗费、免除房费这些直接损失，是酒店必须承担的。

重点来了，精神损害抚慰金能不能赔？这就得看《民法典》第1183条的规定了，只有侵害自然人人身权益，造成严重精神损害的，被侵权人才有权要求赔偿。

这里的关键，就是“严重”两个字。

李先生说自己有心理阴影，不敢住酒店、闭眼就想到蜈蚣，这确实是受到了惊吓，但从目前的情况来看，他只是被蜈蚣咬伤，身体上没有留下严重的后遗症，也没有构成伤残等级。

司法实践中，想要拿到精神损害抚慰金，要么是构成伤残，要么是有明确的就诊记录、心理咨询记录，能证明精神损害达到了“严重”的程度，比如出现了焦虑症、抑郁症等精神疾病，影响到了正常的生活和工作。

所以客观来说，李先生现在主张2000元精神抚慰金，想要得到法律支持的可能性确实不大。

但话说回来，酒店这事做得也不地道，不管能不能赔精神损失费，客房里出现蜈蚣，本身就是酒店的失职。作为服务行业，酒店最该重视的就是客人的入住体验和安全，要是连最基本的消杀都做不好，再大的酒店也留不住客人。

最后也提醒各位出门在外的朋友，住酒店的时候，先检查一下房间的卫生和环境，尤其是床品、角落这些地方，避免遇上类似的糟心事。

要是真的遇到了，一定要保留好相关证据，及时维权，也希望酒店们都能长点心，做好消杀工作，别再让客人花钱找罪受了。