【以温柔陪伴破数字壁垒，以青春实践担时代责任】青春三下乡 曲阜师范大学 暑假社会实践 智能化、数字化的全面普及，重塑了当代社会的生活模式，让办事流程更高效、日常生活更便捷。但快速更新的智能系统、复杂多样的线上功能，让老年群体逐渐与时代脱节，在出行、就医、生活缴费等高频场景中处处受限。为帮助社区长者打破数字桎梏、拥抱智能生活，曲阜师范大学管理学院晚晴衔新实践队于2026年7月15日走进敦化路街道温馨家园社区，全方位开展入户数字教学与户外实景助老服务。 丰富的基层实践经历，让实践队员跳出校园单一认知，在真实的民生场景中感悟敬老意义、沉淀青年担当。未曾深入社区服务前，队员始终以为老年群体的数字难题只是操作不熟练，只要多教几遍就能彻底改善。但真正走进长者的真实生活后，队员才彻底改观。 老年人的学习难点，更多来源于心理层面的不安与胆怯。面对不断更新的手机系统、眼花缭乱的功能界面，长者普遍存在畏难情绪，害怕点错扣费、害怕泄露信息、害怕遭遇骗局，这种长期的心理顾虑，让他们主动回避一切线上操作，最终彻底脱离数字生活。 在陪伴社区张爷爷学习日常手机功能的过程中，队员深切体会到温柔耐心的重要性。张爷爷平时生活节俭，对线上交易极为谨慎，多年来从不使用线上缴费、线上挂号功能。队员没有急于推进教学，而是先安抚老人的顾虑，逐条讲解安全防护方式，演示账单查询、金额核对、撤回操作等兜底功能，慢慢消解老人的防备心理。在建立安全感之后，队员再一步步示范实操，让老人亲手尝试、逐步适应。看着老人从不敢触碰、小心翼翼，到能够独立完成操作、从容使用功能，队员真切感受到，助老服务最重要的不是速度，而是共情与陪伴。 时代发展的初衷是惠及全民，科技进步更应温暖每一代人。数字化发展不应丢下老年群体，适老化建设也不能只停留在口号之上。本次实践让队员收获成长、沉淀初心。未来青年队员将继续以真诚、耐心、热忱的态度参与基层敬老服务，持续传递青春温度，用实际行动助力银发群体跨越数字鸿沟，让晚年生活更便捷、更安心、更有温度。