7月20日,国家药监局发布公告,将杏仁止咳颗粒、九味芩香含漱液、显齿蛇葡萄总黄酮含片、山香圆含片、参芪五味子胶囊、清咳平喘颗粒、六味祛风活络膏、芩暴红止咳胶囊和草香胃康胶囊9个品种由处方药转换为非处方药管理。
当买药的门槛突然降低,最先感到轻松的是那些长期被小毛病纠缠的人。换季必咳的,慢性咽炎一犯就难受的,胃胀反反复复的,过去为了开两盒常用药,不得不在医院里耗半天,时间搭进去,脾气也磨没了。
现在这些品种转成非处方药,等于把选择权交回给个人,需求匹配快的优势是实打实的。以清咳平喘颗粒和草香胃康胶囊为例,一个对着咳嗽,一个对着胃不舒服,都是日常高频症状,药监局敢放行,背后是积累了足够的安全性数据和不良反应监测,认为普通人对着说明书基本能搞定。
但问题也恰恰出在“对着说明书”这几个字上。咳嗽与咳嗽之间,差一两个字可能就是完全相反的用药方向。风寒咳嗽和风热咳嗽,搁在中医里是两码事,用错了药,不只止不住咳,还会把病邪往里压。
可现实场景里,大多数人走进药店,一看“止咳”二字就下单,根本不会细究自己是白痰还是黄痰,怕冷还是发热。过去有处方横在那里,好歹先过一遍医生的辨证,眼下这道关口一撤,用药安全这根弦就全部拉到了药店的执业药师身上。
而药店的实际情况,可能并没有那么让人放心。进过药店的人心里都有数,主动走上来询问的通常是普通店员,他们的核心能力更偏向销售,而不是判断药证是否相符。按规定必须在岗的执业药师,在很多门店里更像一个排班表上的名字,顾客真正能一对一咨询的机会少之又少。
你拿着一盒芩暴红止咳胶囊去问,接你话的人大概率是把说明书上的“清热化痰、止咳平喘”重复一遍,这和你在货架前自己读一遍,区别并不大。一旦那位顾客恰好是痰湿咳嗽却误以为自己需要“清热”,就等于揣着一盒不对症的药回了家。
这几年处方药转非处方的动作明显在加速,光是今年上半年就已经转换了好几批品种。大的逻辑是推动分级诊疗,让轻症小病向药店分流,减轻医院压力,也释放慢病自我管理的空间。方向本身没有错,国际上也这么走。
但很多国家的非处方药体系能运转顺畅,是因为背后站着一套成熟的药师咨询流程,消费者在拿起药盒之前,已经有专业力量帮他做过一轮筛查。我们这边,药师数量本就不足,不少还被迫挂在药店应付合规检查,根本抽不出时间做深度服务。结果就是,一批批处方药涌入零售终端,像新开通的路口却迟迟没画上斑马线,人车混行,全凭各自小心。
往后看,这个名单只会越拉越长。买药的便利性继续上升,基本没有悬念。但方便到什么程度才算刚刚好,恐怕不能光看药监部门划出的品种清单,还得看每个拿到药的人,愿不愿意花那几分钟把说明书上的禁忌症认真看一遍,找药师问一句自己到底适不适合吃。否则,省掉的挂号费,也许迟早要拿身体的不舒服来补上。
