人家从南通专程赶到上海提车，结果赶上交付中心停电，车没提成也就算了，你们连来回交通、住宿、化妆这些为了提车花的钱，都得消费者自己承担？
企业原因导致交付失败，最后让用户买单，这处理方式是不是有点过分了？
