7月25日,市场监管总局一纸罚单,携程被罚没51.79亿元。 消息一出,朋友圈一片"大快人心"。但高兴完之后,我冷静下来算了笔账,发现这事儿,细思极恐。
【第一笔账:罚得多吗?】
51.79亿,听起来是天价。可携程2025年净利润333亿,主营业务利润157亿。这罚款,连人家一年主营业务利润的三分之一都不到。更扎心的是,携程账上趴着1058亿现金——这点罚款,相当于你月薪一万,被罚了五百块。
【第二笔账:钱从哪来?】
携程的佣金,从最早的8%,一路涨到12%-20%,加上各种隐性费用,商家实际成本能到40%。云南7000多家客栈曾集体维权,为啥?因为不签"二选一"霸王条款,流量直接给你砍到脚踝。你辛辛苦苦开民宿,到头来是给平台打工。
更狠的是"大数据杀熟"。浙江有个案子,携程钻石会员订酒店2889元,酒店实际挂牌价才1377元——你越是忠诚的老客户,他宰你越狠。 这哪是做生意?这是把消费者当韭菜,一茬一茬割。
【第三笔账:钱去哪了?】
翻开携程股东榜,美国资本集团Capital World Investors持股8.9%,贝莱德BlackRock持股5.2%,加上其他外资机构,合计控盘超30%。我们住酒店、买机票的每一分钱,有多少变成了华尔街的分红?
所以我想问四个问题:
第一, 这51.79亿,携程会不会变着法儿从商家和消费者身上加倍薅回来?垄断地位没变,"调价助手"换个名字继续用,怎么办?
第二, 同程、美团、飞猪、去哪儿,这些平台一个都别漏。2025年贵州就约谈过五家,2026年6月又约谈七家——该查的,一个都不能少。
第三, 携程你年营收624亿,海外收入都占40%了,能不能少搁国内薅自己人,多去发达国家挣外汇?
第四, 如果一家掌握国内近七成酒旅流量的平台,大股东是外资,罚51亿真的够吗?不能让外国资本一边垄断中国市场,一边把利润源源不断搬回华尔街。
天亮了,但路还长。


