【以青春微光,弥合时代数字落差】曲阜师范大学暑假社会实践 曲阜师范大学管理学院晚晴衔新实践队于2026年7月16日走进阳光花园小区,开展智慧助老主题社会实践活动。在一整天面对面的深度交流与一对一暖心志愿服务过程中,队员近距离体察数字化浪潮下老年群体真实的生活处境,透过老人的困惑与期盼收获极具现实意义的实践思考,读懂科技发展背后不可缺失的人文温度。 当前国内人口老龄化进程持续提速,移动互联网、线上政务、智慧服务全面渗透日常生活,数字技术持续迭代更新,为年轻人打造了便捷高效的生活方式,却在无形之中为大量老年群体筑起一道难以翻越的“数字高墙”。在和小区老年居民沟通、手把手教学手机操作的过程中,队员观察到一个普遍现象:绝大多数老年人本身并不抵触智能手机与互联网,他们也渴望跟上时代,只是缺少循序渐进、贴合自身接受能力的教学引导。不少受访老人坦言,独自操作手机时总担心误触弹窗、胡乱转账,害怕一不小心造成财产损失,因此始终不敢独自尝试线上缴费、线上挂号这类涉及资金、个人信息的功能。 科技发展的核心目标是服务全体人民,技术追求高效便捷的同时,绝不能忽略老年群体的使用需求,不能让飞速前进的数字时代落下银发群体。手机软件简单放大字体、增设老年简易模式,仅仅是适老化改造最基础的一环,完整的老年友好数字生态,还需要社区常态化便民服务、持续开展的数字技能科普宣传、稳定下沉的青年志愿力量多方协同支撑。 队员走出封闭的书本课堂,主动下沉基层社区,跳出课本上抽象的理论知识直面真实社会现实,真切体会到基层便民服务工作蕴藏的深刻意义与社会价值。跨越数字鸿沟不是一次短期实践就能完成的任务,而是需要长期坚持的社会性事业。未来,更多在校青年可以持续主动投身智慧助老志愿服务,以一次次耐心讲解、一场场社区帮扶、一点一滴的微小行动传递社会温情,持续为老年友好型社区建设注入源源不断的青春力量,用青年微光抚平数字时代带给老年人的落差与隔阂。


