携程被罚的原因和我们普通消费者的吐槽抱怨不太一样。
携程被罚的原因是利用支配地位要求酒店「独家合作」、「全网最低价」,加剧内卷竞争,阻碍行业健康发展,违反了垄断法。而不是因为你的酒店突然被取消、付款时买了金融产品……
转自央视新闻:
经查,2020年以来,携程滥用其在中国境内在线酒店预订平台服务市场的支配地位,以流量分配机制为核心,利用平台规则、技术手段,实施了两种垄断行为:
1. 一是要求“特牌”酒店经营者开展独家合作。
2. 强制“金牌”“无牌”酒店经营者给予“全网最低价”,要求跨平台经营的酒店经营者在携程平台的价格全网最低,并允许其直接调价。
携程上述行为排除、限制了市场竞争,限制了酒店经营者跨平台经营,侵害了酒店经营者自主定价权,损害了消费者利益,加剧了行业“内卷式”竞争,阻碍了行业健康发展,构成《反垄断法》第二十二条第一款第四项、第五项禁止的没有正当理由限定交易和附加不合理交易条件的滥用市场支配地位行为。