携程被罚51.79亿 51.79亿罚单落地，携程的“好日子”到头了

7月25日，市场监管总局一纸罚单砸向携程——罚没51.79亿元。这不是小数目，是中国在线旅游行业反垄断第一案。

很多人纳闷：携程App好用、价格便宜，怎么就挨了最重的罚？问题恰恰出在“便宜”上——这便宜是怎么来的？

监管部门查得清清楚楚。携程干了两件事：

第一，搞独家合作。 携程用最多流量倾斜当诱饵，哄着“特牌”酒店签独家协议，线上房源只能放携程，别家平台门都别想进。发现你偷偷上了别家？限流、摘牌，流量“断崖式下跌”。90%以上的“特牌”酒店乖乖听话。

第二，搞强制定价。 这是最狠的。“金牌”酒店价格必须比其他平台低20元或5%以上，“无牌”酒店不能高于其他平台。怎么保证？携程推出个“调价助手”，全天盯着别家价格，一旦发现你卖贵了，不跟你商量，后台直接改价。有酒店480元一晚的节假日房价，被系统硬生生改成130元。酒店想自己定价？门都没有。

云南大理一位民宿老板算过账：佣金从10%涨到25%以上，净利润不足5%。四川某酒店说得更直白——“离开携程活不了，用上携程活不好”。

说白了，携程用流量绑架商家，用技术剥夺定价权。消费者以为自己在薅平台羊毛，其实是被平台算法薅走了选择权。等竞争对手都被挤死了，商家彻底没了议价权，低价还能持续几天？

这次的处罚力度是空前的——罚款比例7.5%，超过阿里的4%和美团的3%。携程回应说“诚恳接受、坚决服从”。

罚的是垄断，护的是生态。用流量绑架搞“二选一”、用“全网最低价”搞疯狂内卷、用技术手段干涉商家自主定价——这条路，携程走到头了。其他平台也该醒醒了，垄断的边界在哪里，合规的底线在哪里，这51.79亿就是答案。携程被罚51.79亿