老伴儿突发心脏病瘫倒在人行道上，眼看命悬一线。
叫来的网约车司机看人太沉扶不上车，直接点了个“取消订单”，一脚油门溜了。
就把绝望的老大爷一个人扔在街头，甚至连个120都没帮着打。
这事儿看得我简直心梗。
医院离这就6分钟的车程啊！老爷子急得眼眶通红，苦苦哀求司机拉一把，或者稍微等一下搭把手。
人家不干。在人家那套系统的逻辑里，这纯粹叫“无法完成载客服务”。
后来，老太太没能熬过那个晚上，走了。
家属跑去找平台讨个说法，结果呢？平台直接装死，连司机的信息都捂着不给。那副“规则之内，关我屁事”的冷冰冰嘴脸，真的太扎老百姓的心了。
碰到这种事，要是放以前，多少弱势家庭只能打落牙齿和血吞？
但这回，干得真漂亮。
检察院直接出手给家属撑腰，法院最后的一锤定音更是提气：平台，担责10%，必须赔钱！
讲真，大家都理智点，老太太确实是自身高龄加基础病发作，这锅不能全扣在司机头上。
但法院这10%的判决，判的根本不是钱，而是狠狠抽在那些“唯算法论”脸上的响亮耳光！
它就差指着平台的鼻子说了：你既然占着公共道路赚钱，你就得担起那份基本的社会责任。
算法可以只算公里数和提成，但方向盘后面坐着的，总得是个喘着热气儿的活人吧？
做生意图赚钱没毛病。
但在人命关天的时候，你那套“接单就服务，不成就取消”的商业逻辑，必须得给良知和生命让路。