携程被罚 51 亿冤不冤？我估计你问 10 个用户，大概会有 10 个人会说一点也不冤。

7月25日，国家市场监管总局发了通报。携程因为滥用市场支配地位，被罚没51.79亿元。其中没收违法所得16.58亿元，罚款35.21亿元，还要退还强制扣掉的酒店订单储备金1.22亿元。

这钱罚得一点不冤。

监管查清楚了两件事。第一件，携程搞"特牌"独家合作。意思是，好酒店想在我这多露脸，就得跟我签独家，不能去别的平台开店。签了才给流量，不签就限流、摘牌。

第二件，强制"全网最低价"。携程强行要求酒店给它最低价，还通过"调价助手"等技术工具，全天候监测其他平台价格。一旦发现酒店价格高于竞争对手，便通过技术工具，强制调低价格。

有酒店老板说，480元一晚的房价，被系统一夜改成130元。有的酒店一天被改七八次价，"像关不上的水龙头"。

这就是典型的"两头吃"。

一头吃酒店。佣金从几年前的8%到10%，涨到现在的12%到18%。酒店不合作就没客人，合作就亏本。

另一头吃用户。平台用算法盯着你，老用户反而价格更高，这就是大家常说的"大数据杀熟"。

家里过日子也是这个理。村口就一家超市，它先压农民的收购价，再抬高卖给街坊的零售价。农民赚不到钱，街坊买得贵，钱全进了超市老板口袋。

这种事儿，谁碰上都生气。

好在国家的《互联网平台价格行为规则》今年4月已经实施，明令禁止"大数据杀熟"，平台不能再"看人下菜碟"。这次携程被重罚，是在线旅游行业反垄断第一案。

携程自己也表示"全盘接受、坚决服从"，公布了5个方面19项整改措施。

老百姓看这事，心里一个感受：爽。

平台再大，也不能骑在商家和消费者头上。你有技术、有流量，那是本事。但你不能用本事欺负人。

国家这51亿罚单，罚的不只是携程，是给所有互联网平台立规矩：生意要做，但规矩得守。酒店老板要有议价权，咱们订房订票，也得买到公道价。

往后咱们订酒店、买机票，多比几个平台。谁公道，咱们就去谁家。这才是老百姓自己的底气。