近期极氪车主海外长途行车触发跨境防盗风控,车机部分娱乐功能受限引发热议。多家央媒确认,该机制仅限制影音功能,转向、动力等核心驾驶功能全程正常,涉事车主问题已妥善处理,品牌同步开通专属保障通道。
7月26日极氪App紧急上线「跨境守护」一键解锁入口,车主线上提交即可自主解除限制。同时官方正在研发独立防盗开关,后续通过OTA推送,车主可自由选择开启或关闭防护,兼顾车辆盗抢安全与出行自主权。
此次快速优化收获车主与行业博主好评,App近八成车主认可自主管控模式。新能源车出海大势下,极氪这套人性化跨境安全方案,也为行业平衡风控与用户用车权益提供了参考。
极氪迅速优化出境安全功能获好评极氪大v聊车

