“根本死不起”！2022年一名北京妇女去世后，其丈夫将她安葬于殡仪馆，三天后，殡仪馆却向该男子索要38770元，对此情形，丈夫认为这一费用极度不合理，谁知对方却说道，膳食服务600元，寿衣6800元，淋浴SPA5990元…
 
2022年2月，北京市民邓先生的妻子在家中离世，家里人按照医院指引，把逝者遗体送到北医三院太平间暂时存放，计划停放三天后办理火化手续。
 
当时家属刚经历亲人离世，心里十分悲痛，太平间工作人员陆续推荐各类殡葬配套服务，没有完整告知各项收费标准，家属想着让亲人走得体面，没有过多核对价格就确认了全部服务。
 
三天期满，邓先生到太平间办理结算，拿到收费单据后当场愣住，全部费用加起来一共38770元，邓先生当场提出质疑，认为短短三天时间，这个收费金额完全不合常理，普通家庭根本承担不起。
 
邓先生要求工作人员逐条解释每一笔费用的由来，对方逐一念出单据上的收费项目，其中膳食服务600元，寿衣定价6800元，遗体沐浴SPA收费5990元，除此之外还有起灵金光大道、礼仪服务、骨灰盒、鲜花布置等十多项额外收费，全部叠加才凑出三万八千多的总金额。
 
邓先生不能理解，所谓膳食服务是给逝者准备的供品，成本极低却收600元，简单擦拭整理遗体的沐浴SPA，收费接近六千元，一套普通寿衣卖到六千八，各类花里胡哨的附加项目层层加价。
 
邓先生和工作人员沟通，希望能减免部分不合理收费，对方没有给出退让方案，只表示单据上的服务家属已经签字确认，必须全额缴费才能领走遗体办理火化。
 
沟通没有结果，邓先生无奈先结清全部费用，随后联系本地媒体反映这件事，把完整收费单据交给记者曝光。
 
记者实地前往北医三院太平间核实情况，现场还遇到另一位家属郑女士，郑女士家中老人同样在这家医院太平间停放三天，结算费用接近两万元，收费项目和邓先生的单据高度重合，同样存在高价沐浴、高额礼仪服务费等问题。
 
事情曝光当天，民政部官方微博民政微语第一时间发布通报，北京市市场监管执法总队立刻前往北医三院太平间现场核查，调取全部收费单据、服务确认单等证据。
 
调查查清，这家医院太平间并非医院直接管理，是外包给北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司运营，这家公司存在多项价格违法行为，很多收费项目没有提前明码标价，随意抬高服务定价，还靠各类凭空捏造的服务名目收取高额费用，利用家属悲痛无暇核对账单的心理牟利。
 
相关部门完成完整调查取证后，在2022年9月出具行政处罚结果，涉事殡仪公司被没收违法所得109万余元，同时罚款565万余元。
 
北京市卫健委同步启动全市所有医院太平间外包业务全面排查，出台新规限制医院太平间对外承包，要求所有殡葬服务必须公示统一标准价格，杜绝随意加价、巧立名目收费的情况。
 
整改之后，北医三院太平间取消沐浴SPA、金光大道等高价附加项目，只保留遗体袋、基础褥子等少数刚需低价服务，其余殡葬服务统一交由正规殡仪馆办理。
 
人活着一辈子省吃俭用，走的时候还要被各种乱收费为难，这件事当年看了让人心里不舒服，很多普通人家里办白事，情绪低落容易被工作人员诱导，稀里糊涂签下一堆高价服务。
 
好在事情曝光后相关部门从严处罚，还整改了医院太平间外包的乱象，减少老百姓丧葬开销压力，我们普通人遇上亲人离世，办理殡葬业务时，一定要先问清全部收费明细，不需要的附加项目可以直接拒绝，不要被所谓尽孝的说法绑架多花钱。
 
官方权威信源：人民日报健康客户端、北京市市场监督管理局行政处罚公示、民政部官方微博民政微语