河北石家庄，女子花3200元办瑜伽卡，她发现上课时，商家拿手机拍视频，女子以为商家在录教学视频。没想到，商家却在直播。在线观看人数200人，女子要求商家取消直播，但遭到拒绝。商家表示，只可调至到隐蔽位置，女子不接受这做法。

据悉，林女士为了日常塑形调理身体，在家附近一家瑜伽馆花费3200元办理了会员卡。

办卡前后，商家全程没有告知店内会开启直播，也没有询问过林女士是否愿意出镜拍摄。

林女士正常上了几节课后，发现教室角落常年摆放着手机支架，工作人员总会在上课期间举着手机对着整个教室拍摄。

她起初以为只是教练录制教学视频，用来课后复盘、给学员回放课程，便没有放在心上。

一次上课间隙，林女士偶然凑近手机屏幕查看。

她才惊觉这根本不是内部录视频，而是面向全网的公开直播。

直播间在线观看人数稳定在200人左右，镜头完整拍下所有学员做瑜伽的全过程。

瑜伽课学员衣着轻薄，肢体舒展幅度大，一举一动都清晰暴露在陌生网友的视线里。

评论区还有网友随意点评学员身形、动作，林女士瞬间感到难堪、不安。

课程结束后，林女士立刻找到瑜伽馆负责人，明确提出诉求，要求商家立刻关闭直播，删除所有拍到自己的画面。

可商家却当场拒绝了她关停直播的请求。

只给出折中方案：不会关掉直播，只能把林女士安排到教室靠角落、相对隐蔽的位置，尽量避开镜头正面拍摄。

林女士完全无法接受这个答复。

她认为自己花钱办卡，是来享受私密锻炼服务，不是充当商家直播间的引流背景板，商家事前没有任何告知，事后还不肯停止侵权行为，完全无视自己的感受。

双方当场争执不下，现场其他学员也纷纷表示不知情，都不愿被直播出镜。

林女士将整件事的经过、直播间录屏、办卡付款记录发到社交平台，迅速引发网友热议。

不少有健身、瑜伽经历的网友纷纷共情，表示也曾遇到商家私自直播的情况，商家总拿“公共场地随便拍”搪塞顾客。

也有网友直言商家只顾流量盈利，完全不顾及女性学员锻炼时的隐私。

《民法典》第1019条规定，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。

商家为商业引流直播学员，全程未取得林女士书面或口头同意，哪怕没有专门拍摄特写，只要画面能识别出本人，就构成肖像权侵权。

法律取消了“以营利为目的才侵权”的限制，只要私自公开他人肖像，就需承担责任 。

《民法典》第1032条规定，自然人享有隐私权，私密活动、不愿被他人知晓的个人活动受法律保护。

瑜伽锻炼属于私密活动，学员衣着轻便，商家直播让数百陌生网友围观，属于以公开方式侵扰他人隐私，构成隐私权侵权。

公共场所不代表无隐私，商家不能以此作为免责理由。

商家单方面开启直播，未提前告知、未征得顾客同意，属于单方面变更消费服务环境。

店内无明确醒目直播提示，即便有告示也属于单方格式条款，不能推定顾客默认同意出镜，该条款无效 。

很多商家存在认知误区，觉得门店是自己经营的公共场所，拍摄直播无需征得顾客同意。

但经营场所对公众开放，只代表允许顾客进店消费，绝不代表顾客自愿出让肖像、隐私给商家用作商业流量素材。

消费者花3200元购买服务，对价是瑜伽课程，而非无偿充当直播间背景板。

笔者认为商家理应尊重每一位消费者的个人意愿，而不是只顾自己引流赚钱、无视顾客的隐私和感受。

公共场所不等于没有隐私，做生意不能凌驾于他人的肖像权、隐私权之上。

流量再重要，也不能践踏别人的尊严和安全感。真正长久的生意，靠的是尊重顾客、守住底线，而不是靠偷偷直播顾客、强行博眼球牟利。

对此大家怎么看？