太让人敬佩了！38岁河南女子丧夫后带着11个月的大幼子和婆婆闯上海，10年坚守成首批长护险护理员，照顾40余位失能老人、服务1.8万小时，入选2026年“中国好人榜”，她就是赵听听！






赵听听是河南周口沈丘人，1988年出生。2016年，一场意外夺走她丈夫的生命，彼时她的儿子仅有11个月，家中婆婆也需要依靠。突如其来的变故，让整个家庭失去经济支柱，生活重担全部压在她身上。身边不少亲友给出建议，有人劝她留在老家接受邻里帮扶，也有人劝说她重新组建家庭减轻压力。






赵听听没有选择安稳度日，她下定决心，抱着襁褓中的孩子，带着年迈婆婆远赴上海寻找出路。初到上海的日子格外艰难。没有稳定工作，没有熟人依靠，一家三口在陌生城市落脚处处受限。她先后打过好几份零工，一边赚钱维持一家人日常开销，一边照顾幼儿和婆婆。偶然看到长护险护理员的招募通知，她认真思考之后报名参加专业培训，顺利通过考核，成为上海第一批长护险护理员。






养老护理的工作辛苦程度远超外人想象，面对的大多是生活无法自理的中重度失能老人。有些老人行动不便无法沟通，还有部分老人因为长期卧床情绪敏感，很容易抵触陌生人。






刚刚上岗的时候，赵听听就遭遇过不小的挫折。一名长期卧床、记忆衰退的老人对她充满戒备，曾经拿起水杯砸向她。疼痛和委屈一同涌上心头，她还是平复情绪，坚持完成当天全部护理工作。经历这件事之后，她更加明白，失能老人内心大多充满不安，想要做好这份工作，耐心远比技巧更加重要。






日常护理里，她不会严格卡点结束服务，经常主动延长照料时间。她慢慢摸索每位老人的习惯，依靠细微的神态、简单的动作判断老人需求，还自学理发，免费为行动不便的老人修剪头发。






十年时光匆匆过去，赵听听累计服务时长达到1.8万小时，先后照料四十多位失能老人。不少老人被她长期照顾，最长陪伴周期超过五年，还有二十多位老人，是她陪着走完人生最后一段路程。很多独居老人把她当成亲人，有一位徐阿婆看到她裤子破损，主动拿出布料细心缝补，这条缝补过的裤子，赵听听一直妥善保存。







逢年过节，大量老人子女无法陪伴在身边，她连续六年春节留守上海，上门看望独居老人，陪他们过节。






靠着日复一日的踏实付出，赵听听收获众多荣誉，先后拿到上海市五一劳动奖章、上海市劳动模范、2025“感动上海”年度人物称号。如今她已经成长为护理站区域站长，带领七十八名护理工作人员，共同守护一千多位失能老人。






命运给她降下磨难，她没有沉沦退缩，独自扛起家庭责任，又把善意传递给更多老人。普通人的伟大，往往就藏在长久不变的坚持之中。