ADP年收入突破219亿美元，AI正在重构全球HCM市场

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全球薪酬与人力资本管理巨头ADP发布2026财年业绩。公司全年收入达到219.47亿美元，同比增长7%；净利润达到44.14亿美元，同比增长8%；调整后每股收益增长11%。

ADP核心的Employer Services业务全年新业务预订额达到22亿美元，客户收入留存率维持在92.1%。PEO Services收入增长7%，平均服务的工作场所员工数量达到约76.2万人。

本次财报最值得关注的是AI进展。2026财年，ADP客户和员工与ADP Assist Agents进行了超过1200万次对话，上线ADP Lyric HCM的客户数量增长94%。AI也被进一步嵌入客户服务、销售以及内部运营流程。

这意味着，ADP正在从传统薪酬服务商转向AI驱动的企业工作基础设施。其竞争优势不只是AI模型，而是全球薪酬数据、合规体系、客户信任和规模化服务能力。

ADP预计2027财年收入增长5%至6%，调整后EPS增长9%至11%。

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