这就是命!2025年5月,北京一快递小哥在一栋别墅送快递,发现女主人前一天的快递没取,便给对方打电话,结果电话打不通,于是来到窗前呼喊,发现有人被困在电梯里,而他接下来的举动直接救了女主人一命……
当天正是五一假期收尾阶段,快递单量依旧爆满,高海和往常一样穿梭在小区各个楼栋之间,马不停蹄地派送快件。轮到这户别墅业主的快递时,他一眼就看出了不对劲。
门口整整齐齐摆放着前一天的快递包裹,完好无损、无人拆取,很明显户主昨天一整天都没有取件。
按照常规派件流程,高海第一时间拨通了预留的业主电话,准备确认派送方式。可电话拨出去之后,始终处于无人接听的状态,反复拨打几次,依旧没有任何回应。
换做大部分打工人,大概率会直接把快递放回网点,或者标注无人接听、次日再送,毕竟假期联系不上业主太常见,没必要给自己增加工作量。
但高海没有这么敷衍。他常年在这片小区派件,对这里的住户多少有些了解,这户的女主人王女士平时取件都很及时,几乎不会出现积压快递、失联的情况。
更让他心生疑虑的是,这栋别墅好几扇窗户都处于敞开状态,大门紧闭却开窗通风,和主人失联的状态完全相悖,越想越觉得蹊跷。
本着负责任的心态,高海绕着别墅走到窗边,试着抬高声音对着屋内呼喊,想看看女主人是否在家、是否睡着了。起初屋内安安静静,没有丝毫动静,就在他准备转身离开的时候,一丝极其微弱、沙哑的求救声,断断续续从屋子深处传了出来。
那声音虚弱到几乎听不清,混杂着微弱的喘息。高海瞬间绷紧了神经,立刻停下脚步、凝神细听,反复呼喊确认位置后,终于锁定了声音来源——别墅内部的家用电梯区域。
原来,别墅女主人王女士在5月4日上午独自在家时,准备乘坐家用电梯上下楼,没想到电梯突发机械故障,直接卡在了二楼和三楼的中间位置,进退两难。更绝望的是,出门乘梯的她没有随身携带手机,家里当时也没有其他人,整个人瞬间彻底陷入孤立无援的境地。
整整33个小时,王女士被困在方寸大小的电梯轿厢里,没有一口水、一粒食物,昼夜交替、无人问津。漫长的一天一夜里,她无数次大声呼救,可别墅区人烟稀少,邻里间距远,根本没人听到她的求救。
到最后,她的嗓子已经嘶哑无力,身体严重脱水、体力透支殆尽,濒临放弃希望。如果再拖延几个小时,很可能会出现窒息、休克等致命危险,后果不堪设想。
万幸的是,她等来了细心的高海。确认有人被困后,高海丝毫没有慌乱,展现出了远超普通人的冷静和果断。
他第一时间放下手中的快递,隔着窗户大声安抚濒临崩溃的王女士,不断告诉她救援马上就到,让她不要慌乱、不要随意拍打、撬动电梯门,也不要胡乱按压按键,避免电梯二次故障、发生坠落危险。
同时他贴心叮嘱王女士靠墙静坐,减少身体消耗,保存仅剩的体力。安抚好被困者情绪后,高海立刻拨打110报警,同时联系了社区工作人员,精准报出详细小区地址、楼栋位置和现场情况,为救援争取宝贵时间。
在等待民警、消防和社区人员赶来的十几分钟里,高海寸步不离守在窗边,全程保持轻声对话,不断给王女士传递希望,不让她陷入绝望昏迷。
他很清楚,此刻持续的声音陪伴,就是支撑被困者撑到救援到来的唯一底气。
很快,救援队伍火速抵达现场。工作人员现场勘查后发现,电梯悬停在两层楼中间,轿厢封闭、空间狭窄,救援难度不小。众人分工协作,小心翼翼破拆电梯轿厢,一点点打开救援通道,最终成功将被困33小时的王女士安全救出。
获救时的王女士面色惨白、浑身无力,身体极度虚弱,情绪几近崩溃。救援人员第一时间将她送往医院检查救治,所幸送医及时,经过简单调理观察后,王女士并无生命危险,身体各项指标也逐步恢复正常。
事后了解整个经过,所有人都忍不住后背一凉。33小时的密闭被困,缺水缺食、无人知晓,但凡高海当时敷衍了事、不多问一句、不多看一眼,结局绝对无法挽回。可以毫不夸张地说,是高海的责任心和细心,硬生生救下了王女士的性命。
其实生活从来都不缺惊天动地的英雄,更多的是高海这样平凡又温暖的普通人。他只是千千万万基层劳动者中的一员,每天奔波在街头巷尾,重复着枯燥的派件工作,没有耀眼的光环,没有超高的收入,却始终坚守着一份职业本心。
很多时候,善良和责任从来都不是什么宏大的口号,就是工作中多一份细心、多一次较真、多一点善意。正是这一点点看似多余的举动,改写了一个人的命运,挽救了一个家庭的圆满。平凡岗位见初心,小小善举暖人心,高海值得所有人点赞,也值得更多人学习。
