下船后突然想起把吹风机落在了船上，回去拿是不可能了，只好联系旅行社，看能不能帮我找到，我可以自己去取。

旅行社说，要发邮件沟通。我问，有客服电话吗？旅行社给了我一个400开头的号码，打过去只有系统女声，也是叫我发邮件联系。

他们说，国外就是这样的，效率没那么高。

我在线填了资料，写了邮箱地址，等着邮轮联系我。从网站信息来看，我要等一到两周。

和美国的朋友交流，她说，是这样的，一切都是邮件沟通。

习惯了一个电话高效沟通解决，真有点不习惯这样的方式。