老人高铁如厕掉落金戒指求助无果 近两万元的纪念金戒指掉进高铁厕所，老人怕耽误治病没敢多折腾，就想等个认真的反馈，结果一开始被直接打发。要不是媒体介入，连工作人员已经排查过的实情都未必能知道，服务里多一点人情味，真的比什么都重要。