江苏南京，女子去美容院做隆胸手术和拉皮手术，可医生打完麻药后，发现手术需要的内窥镜调配不过来，于是仅做了拉皮手术，直到次日女子才接受了隆胸手术。术后，女子质疑医院操作流程不规范，于是向卫健委投诉，并要求医院赔偿损失。

王女士这次遭遇看着离谱，翻查记录才发现，这家机构近三年被卫健委处罚过不止一次。 先说王女士这次的事。

手术定在5月20号，主刀医生李医师在麻醉起效前，当着王女士的面拆开假体包装，让她核对品牌签字。等王女士醒来，却被告知只做完了拉皮，隆胸没做。

医生给出的理由是内窥镜就一台，隔壁手术室同时在用，本来预估很快能腾出来，结果隔壁那台手术拖了太久，内窥镜属于冷消毒器械，没法临时调配。次日王女士又做了一次全麻，补上了隆胸手术，48小时两次全麻，身心都受了不小的罪。

其实这家机构在器械管理上早就出过问题。2026年1月，该医院因为未按规定留存手术器械包外标识，被罚款1000元。

2023 年 12 月，卫健委检查发现该机构存在未按说明书使用医疗器械的情况，并予以处罚。器械台账和使用规范，一直是这家机构的薄弱环节。

除了器械问题，该医院在其他方面也不省心。2025年7月，因为医疗废物没按类别分置于防渗漏防锐器穿透的专用容器，被警告处罚。

2025年6月，日常监督中发现机构涉嫌未取得监护人同意就给未成年人做医美项目，被立案调查，这涉及民法典里关于限制民事行为能力人接受医疗服务需要监护人同意的规定。

2025年9月8号，因为没履行医疗纠纷预防和处理条例规定的义务，被警告并罚款两万元。2026年2月，又因为同样的条例问题以及医疗器械临床使用管理办法相关条款被处罚。

更让人揪心的是 2025 年 3 月那起事，一名 18 岁的徐州女孩在苏朗做医美全麻后突发心脏骤停，转去南京明基医院抢救了一周才苏醒。

病历上紧急联系人登记为机构营销人员，并非女孩直系亲属；经检查女孩出现多部位游离气体积气，机构方面表示情况可能和麻醉插管有关，确切原因家属并未得到明确结论；事后核实，前期接待女孩的是营销人员，并非医务人员。

回到王女士这事，卫健委介入后确认机构存在术前准备不充分、术中擅自变更方案未告知患者两项违规，责令全面整改。

按照民法典577条，一方不履行约定义务需承担违约责任，王女士原本约定一次全麻完成两项手术，机构单方面拆分导致二次全麻，这就是违约，得赔。

6月23号，双方达成和解，医院给了经济赔偿。这么一路捋下来，王女士的遭遇不是孤立事件，是这家机构长期以来管理松散的一个缩影。