“脸都不要了！”新疆，男子3人自驾游，在夜里到达酒店，由于空房间不够，2位女同伴决定在自己车里凑活住2晚，谁料男子退房时，酒店竟额外收了一笔150元的“车上过夜费”，理由是客人在酒店车位的私家车里过夜，需要单独缴费。男子几人气得直接报警，结局精彩了！

这事儿发生在新疆伊犁的旅游旺季，来自重庆的王先生和两位女同伴自驾出行。深夜抵达预订的伊美臻选酒店时，前台告知只剩一间大床房，根本住不下三个人。

当时已是深夜，周边酒店大概率也满房，再折腾找住处实在麻烦。两位女士商量后，决定就在停在酒店院内的私家车里凑活两晚，王先生则单独入住仅剩的客房。

办理入住时，一行人特意跟前台提了一句女同伴要在车里休息的情况。前台没说反对，只收了正常的房费和停车费，全程没提还有“车上过夜”的额外收费。

接下来两晚，两位女士就蜷缩在自家车里过夜。新疆的夜晚气温不低，但车里空间狭小，休息质量可想而知。她们没使用酒店任何配套，没用水电，没进客房，甚至没麻烦保洁打扫。

本以为这只是旅途中的小插曲，等退房结账时，意外却来了。前台递过来的账单上，赫然多出一笔150元的费用，标注为“车上过夜费”。

王先生当场愣住，追问收费依据。酒店工作人员理直气壮回应，车辆在车位过夜就要单独收费，按每人每晚50元，两晚刚好150元。

这理由让三人气不打一处来。王先生反驳，停车费已经交过，车位使用权就该包含在内，而且睡的是自己的车，没占用酒店任何住宿资源，凭什么再交钱？

他要求酒店开具正规发票，想留存凭证，没想到直接被店家蛮横拒绝。双方争执不下，沟通了半个多小时也没结果，王先生实在咽不下这口气，直接拨打了报警电话。

民警很快赶到现场，了解情况后当场协调。酒店见民警介入，态度才软了下来，勉强同意开具发票，但还是耍了个心眼，在发票上恶意标注“车上住宿费”，丝毫没有认错的意思。

报警只是第一步，王先生知道这种巧立名目的收费肯定不合规。他拿着房费票据、停车费凭证和这张奇葩的“车上住宿费”发票，直接向12315热线投诉。

投诉内容很明确：酒店事前未公示任何“车上过夜费”标准，属于巧立名目重复收费，而且拒绝开票的行为也涉嫌违规，要求监管部门介入调查。

伊宁市市场监督管理局接到投诉后，第一时间启动督办程序。工作人员联系了涉事酒店和王先生，核实了整个事件的来龙去脉。

面对监管部门的询问，酒店负责人马女士终于松了口。她解释酒店开业不到一年，管理经验不足，当时自己外出办事，酒店交给临时人员打理，才出现了这种问题。

她还辩称，酒店其实不允许客人在车内过夜，是出于安全考量，但这一规定既没提前告知王先生一行，也没在显眼位置公示。

最终，在监管部门的协调下，酒店承认了自身错误。不仅全额退还了150元的违规收费，还主动赔偿了王先生1000元，弥补他们的旅途损失和糟糕体验。

酒店方面公开道歉，表示会深刻检讨，对员工进行全面培训，整改店内收费规则，杜绝类似乱象再次发生。这场看似棘手的收费纠纷，以游客全面维权成功告终。

这件事传到网上后，网友们议论纷纷。有少数人觉得，长时间占用酒店车位，店家有管理成本，适当收费情有可原。

但绝大多数网友都站在游客这边。停车费本身就是场地使用费，酒店再额外收“车上过夜费”，明显是二次收费，而且事前不告知，纯属宰客行为。

这笔收费从法律上完全站不住脚。根据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权，商家收费必须对应相应服务。

酒店既没提前公示该收费项目，也没为车内休息的游客提供任何住宿服务，凭空增设收费，属于违规强制消费，游客有权拒绝支付。

而且按照《机动车停放服务收费管理办法》，酒店停车场属于非自然垄断经营性质，实行市场调节价，但必须在显著位置公示收费标准。

这家酒店既没公示，又重复收费，双重违规。监管部门的处理结果，既维护了消费者权益，也给商家敲响了警钟。

我觉得，旅游旺季不是商家乱收费的“挡箭牌”。游客出门在外，图的是舒心放心，这种巧立名目的宰客行为，不仅破坏游客体验，还会影响当地旅游口碑。

酒店所谓的“管理失误”，更像是借口。如果真有禁止车内过夜的规定，为何事前不告知？如果收费合理，为何不敢主动开票？

本质上还是抱着侥幸心理，觉得游客出门在外不想多事，能宰一笔是一笔。可现在的游客维权意识越来越强，不会轻易忍气吞声。

这件事也给所有自驾游客提了个醒。遇到临时新增、没有提前公示的收费项目，千万别自认吃亏。

第一时间拍照、录音留存证据，当场拒绝不合理收费。协商不成直接报警，或拨打12315投诉，合法维权不用怕麻烦。